#weareALTEN – the home of forward thinkers
Wir sind die Gestalter von heute für die Welt von morgen.
Als einer der weltweit führenden Entwicklungsdienstleister setzen wir uns bei ALTEN dafür ein, die Zukunft unserer Partnerunternehmen, die Karrieren unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sowie die Herausforderungen für unsere Gesellschaft und Umwelt positiv zu gestalten.
Knapp 60.000 Angestellte in 30 Ländern arbeiten schon heute an innovativen Lösungen in verschiedenen Ingenieur- und IT-Branchen wie Luft- und Raumfahrt, erneuerbare Energien, Medizintechnik, Bahntechnik und Automobil.
Senior AI Voicebot & Automation Engineer (all gender)
A home where people learn and thrive
- Talent Management – wir entwickeln deine Karriere
- Work Life Balance – flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
- Fit and relaxed –mit EGYM Wellpass
- Enjoy biking – immer on tour mit Dienstradleasing
- Green Mobility – mit uns bist du vergünstigt unterwegs
…zudem bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Corporate Benefits und Teamevents.
Make it happen
DU…
- entwickelst und implementierst KI-basierte Voicebot-Lösungen für den Customer Service im Pharmaumfeld
- gestaltest Conversational Flows, Dialogdesigns und Prompts für LLM-basierte Anwendungen
- konfigurierst Intent Recognition, Routing- und Antwortlogiken
- integrierst REST APIs, Webhooks und Schnittstellen zur Anbindung von Backend-Systemen
- baust automatisierte Workflows mit n8n auf und pflegst diese
- implementierst Monitoring- und Fehlerbehandlungsmechanismen
- arbeitest mit Fachbereichen und Technologiepartnern zusammen
Be our forward thinker
DU…
- verfügst über umfassende Berufserfahrung in Conversational AI oder Voicebots
- hast praktische Erfahrung im Prompt Engineering und mit LLMs
- beherrschst Python, JavaScript oder TypeScript und REST APIs/JSON
- verfügst über Erfahrung mit n8n (Must-have) und Workflow-Automatisierung
- hast Kenntnisse in Microsoft Azure und cloud-nativen Architekturen
- bringst idealerweise Erfahrung mit TTS/STT oder Voice-AI-Plattformen (z. B. Famulor, Amazon Lex) mit
- verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#J-18808-Ljbffr
Senior AI Voicebot & Automation Engineer (all gender) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: ALTEN GmbH München
ALTEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der persönlichen Entwicklung fördert. Mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit arbeiten wir an innovativen Lösungen in zukunftsorientierten Branchen und bieten zahlreiche Benefits wie Dienstradleasing und EGYM Wellpass, die das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und aktiv zur Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft beizutragen.
