Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte technische Anfragen zu Fahrerassistenzsystemen und führe Troubleshooting durch.
- Arbeitgeber: ALTEN ist ein führender Entwicklungsdienstleister mit über 50.000 Mitarbeitern weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 28 Tage Urlaub und Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativen Lösungen in einem dynamischen Team und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium in Fahrzeugtechnik, Mechatronik oder Informatik erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind die Gestalter von heute für die Welt von morgen. Als einer der weltweit führenden Entwicklungsdienstleister setzen wir uns bei ALTEN dafür ein, die Zukunft unserer Partner, die Karrieren unserer Mitarbeiter und die Herausforderungen für unsere Gesellschaft und Umwelt positiv zu gestalten. Mehr als 50.000 Mitarbeiter in 30 Ländern arbeiten schon heute an innovativen Lösungen in verschiedenen Ingenieur- und IT-Branchen wie Automobil, Luft- und Raumfahrt, erneuerbare Energien, Medizintechnik und Bahntechnik.
Talent Management – wir entwickeln deine Karriere
Work Life Balance – flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich
Green Mobility – mit uns bist du vergünstigt unterwegs
…und natürlich bieten wir die üblichen Standards wie 28 Tage Urlaub, viele Events, unbefristeter Arbeitsvertrag und Corporate Benefits.
Aufgaben:
- nimmst technische Anfragen und Probleme zu Fahrerassistenzsystemen entgegen
- dokumentierst Fehler und relevante Fahrzeugdaten in einem Ticketsystem (z. B. Jira, ServiceNow)
- analysierst erste Fehlerbilder und führst grundlegendes Troubleshooting durch
- nutzt Diagnose- und Log-Tools (z. B. Vector CANoe, DiagRA, ODIS, INCA)
- unterstützt unsere Kunden beim Aufbau, der Verkabelung und Messtechnik vor Ort
- kommunizierst klar mit internen und externen Teams, um schnelle Lösungen zu finden
- leitest komplexere Probleme an den 2nd Level Support oder die Entwicklung weiter
- unterstützt die kontinuierliche Verbesserung von Diagnose- und Supportprozessen
Qualifikationen:
- hast eine technische Ausbildung oder ein Studium der Fahrzeugtechnik, Mechatronik, Elektrotechnik, Informatik oder einem vergleichbaren Fach
- hast Erfahrung mit ADAS, Fahrzeugsensorik (Radar, Kamera, Lidar) und Fahrzeugdiagnose
- kennst dich mit Diagnose- und Analysetools aus (z. B. ODIS, Vector CANoe, DiagRA, INCA)
- bist fit im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen
- hast idealerweise Grundkenntnisse in Programmierung (ATTF, Bash, Python)
- arbeitest analytisch, lösungsorientiert und behältst auch unter Druck einen kühlen Kopf
- bist kommunikativ, kundenorientiert und bleibst hartnäckig an Problemen dran
- sprichst fließend Deutsch und Englisch
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Mitarbeiter 1st Level Support ADAS (all gender) Arbeitgeber: ALTEN Group
Kontaktperson:
ALTEN Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter 1st Level Support ADAS (all gender)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Fahrerassistenzsysteme (ADAS). Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Technologien und Herausforderungen hast, die in diesem Bereich relevant sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern bei ALTEN zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Diagnose- und Analysetools beziehen. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Tools wie ODIS oder Vector CANoe klar und präzise kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten in praktischen Szenarien. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter 1st Level Support ADAS (all gender)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen mit ADAS, Fahrzeugsensorik und Diagnose-Tools. Zeige, dass du die geforderten Kenntnisse in Fahrzeugdiagnose und Analysetools wie ODIS oder Vector CANoe besitzt.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du klar darlegen, warum du für die Position im 1st Level Support geeignet bist. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Troubleshooting ein und erläutere, wie du Kunden bei technischen Problemen unterstützt hast.
Dokumentiere deine Erfolge: Füge deinem Lebenslauf konkrete Beispiele hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Druck verdeutlichen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast oder wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
Sprache und Kommunikation: Da die Kommunikation mit internen und externen Teams wichtig ist, solltest du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch hervorheben. Erwähne auch, wie du in der Vergangenheit effektiv mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast, um Lösungen zu finden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALTEN Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Fahrerassistenzsysteme und die verwendeten Diagnose-Tools wie ODIS oder Vector CANoe auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel für ein technisches Problem zu geben, das du gelöst hast. Überlege dir vorher, wie du den Lösungsprozess klar und strukturiert erklären kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit internen und externen Teams wichtig ist, solltest du Beispiele für Situationen parat haben, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du klar und präzise kommunizieren kannst.
✨Kundenorientierung hervorheben
Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast. Zeige, dass du kundenorientiert arbeitest und auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahrst.