Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination während der Bauphase und klassische Empfangstätigkeiten.
- Unternehmen: Ein etabliertes Hotel in Altenburg, das sich komplett erneuert.
- Vorteile: Trinkgeldbeteiligung, Anwesenheitsprämie, Weiterbildung und Teamevents.
- Weitere Informationen: Pack mit an und wachse gemeinsam mit uns!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines frisch renovierten Hotels und entwickle deine Karriere.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in der Hotellerie und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Hotel in Altenburg - und das zu einem ganz besonderen Zeitpunkt. Unser etabliertes Haus steht vor einer kompletten Rundumerneuerung. Die kommenden Monate werden ein intensiver, aber lohnender Marathon, an dessen Ziel ein strahlend frisch renoviertes Hotel für unsere Gäste und Mitarbeiter steht. Wir bieten Ihnen die einmalige Chance, dieses Entwicklungspotential von Grund auf mitzugestalten und voll auszuschöpfen. Ihr Engagement heute ist die Basis für Ihre Karriere von morgen. Mit dem Erfolg des Hotels wachsen auch Ihre Stellung und Ihre Vergütung Zug um Zug mit. Packen Sie mit an und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Koordination und Organisation während der Bauphase (Schwerpunkt) aktives Bauphasenmanagement = kontinuierliche Abstimmung mit der Bauleitung und dem Housekeeping zur tagesaktuellen Verfügbarkeit von Zimmern und Etagen
- Zimmer- und Ratensteuerung = präzise Verwaltung und Anpassung der buchbaren Kontingente in unserem PMS und auf externen Portalen (OTA-Management), um Überbuchungen und Konflikte aufgrund von Bauarbeiten zu vermeiden
- Informationszentrale = Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses an alle Abteilungen bezgl. Lärmbelästigungen, Sperrungen oder zeitlich begrenzter Einschränkungen für die Gäste
- Überblick bewahren = Sie sind der Ruhepol und behalten jederzeit den Gesamtüberblick über den Belegungsplan und den Baufortschritt, um stets die beste Lösung für den Gast und das Hotel zu finden
- Klassische Empfangstätigkeiten: Checkin und Checkout = herzliche Begrüßung und professionelle Verabschiedung unserer Gäste
- Reservierung und Korrespondenz = Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen per Telefon, Email oder über Online-Kanäle
- Kassen- und Rechnungswesen = Erstellung von Rechnungen, Durchführung von Tagesabschlüssen und Verwaltung der Hotelkasse
- Concierge-Service = Beratung der Gäste zu lokalen Attraktionen, Restaurants und Dienstleistungen in Altenburg und Umgebung
Profil:
- Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise am Empfang oder im Reservierungsbereich
- Organisationstalent und Stressresistenz: Sie beweisen auch in turbulenten Phasen und bei unvorhergesehenen Änderungen einen kühlen Kopf und strukturiere Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Hands-on-Mentalität: Sie sehen Herausforderungen als Chance und packen gerne mit an, um aktiv zur Weiterentwicklung des Hotels beizutragen
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (PMS) und MS Office
Wir bieten:
- Trinkgeldbeteiligung
- Anwesenheitsprämie, wenn keine Ausfälle sind
- Weiterbildung
- Dienstkleidung
- Teamevents
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Altenburger Hotelbetriebsgesellschaft mbH Hotel Astor Altenburg
Unser Hotel in Altenburg bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, aktiv an der spannenden Rundumerneuerung unseres Hauses mitzuwirken. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung und attraktive Vergütungsmodelle. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an einem strahlend neuen Hotel arbeitet und profitieren Sie von einer Vielzahl an Benefits wie Trinkgeldbeteiligung und Teamevents.
Kontaktdaten:
Altenburger Hotelbetriebsgesellschaft mbH Hotel Astor Altenburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel an und überlege, wie du zur Renovierung beitragen kannst. Zeig in deinem Gespräch, dass du bereit bist, die Herausforderungen anzunehmen und aktiv mitzugestalten.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche lokale Events oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto besser stehen deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und die geplanten Renovierungen. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest, um dein Interesse und Engagement zu zeigen. Das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es dir wichtig ist, Teil unseres Teams zu werden. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns von deinen Stärken zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Empfangs- oder Reservierungsbereich hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du dein Organisationstalent und deine Stressresistenz unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Achte auf Details:Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Altenburger Hotelbetriebsgesellschaft mbH Hotel Astor Altenburg vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Hotel in Altenburg und die geplante Renovierung einholen. Zeige, dass du Interesse an der Entwicklung des Hauses hast und bereit bist, aktiv daran teilzunehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Organisationstalente und Stressresistenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen während der Bauphase oder wie das Team zusammenarbeiten wird.
✨Präsentiere deine Hands-on-Mentalität
Betone während des Interviews, dass du Herausforderungen als Chancen siehst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit aktiv zur Weiterentwicklung eines Projekts beigetragen hast und wie du das auch im neuen Hotel tun möchtest.
