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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen zu Ersatzteilen und aktualisiere Bestandslager im SAP-System.
- Arbeitgeber: Die Altendorf Group ist ein führender Hersteller von Holzverarbeitungsmaschinen mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams in einem globalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Service-Innendienst sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist befristet auf zwei Jahre als Elternzeitvertretung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Altendorf Group ist ein führender, internationaler Hersteller von Holzverarbeitungsmaschinen im Premiumsegment und setzt als Innovationsführer neue Maßstäbe in der Branche. Mit über 100Jahren Erfahrung und rund 400engagierten Mitarbeiter*innen weltweit stehen wir für Qualität, Präzision und zukunftsweisende Technologien. Unsere Maschinen sind international als Synonym für höchste Standards in der Holzbearbeitung bekannt und vereinen Tradition mit Innovation. Mit Tochtergesellschaften in Australien, China, Indien und den USA sind wir global aufgestellt und eng mit unseren Kunden in den wichtigsten Märkten verbunden. Vertrauen, Respekt und Teamgeist prägen unsere Unternehmenskultur, während wir kontinuierlich daran arbeiten, der beste Partner für das Handwerk zu sein. Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Administration Service (m/w/d) (befristet auf zwei Jahre als Elternzeitvertretung) IHRE AUFGABEN: Bearbeitung der Anfragen zu Ersatzteilen hinsichtlich Preis und Verfügbarkeit über die verschiedenen Eingangskanäle wie Telefon, Tickets in der Service Cloud by Salesforce und der Altendorf Group App inklusive dem Erfassen von Ersatzteil-Angeboten und -Aufträgen im SAP-System Abrechnung der durchgeführten Serviceeinsätze (Arbeitszeit & Material) Aktualisierung der Bestandslager der Servicetechniker Fahrzeuge mittels SAP Abwicklung der Retourenanfragen inklusive Gutschrifterstellung Pflege der Stammdaten in SAP und Salesforce Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit IHR PROFIL: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich Berufserfahrung im Service-Innendienst Hohe Serviceorientierung mit einwandfreien Umgangsformen, eigenverantwortliche Organisation, persönliches Engagement und Bereitschaft zur Teamarbeit Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP und Salesforce, idealerweise in der Service Cloud Verhandlungssichere Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache UNSER ANGEBOT: Traditionelle Werte, flache Hierarchien, immer einen (Fort)Schritt voraus, Marktführer: Die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens ist Ihr Garant für Sicherheit und Kontinuität. Ein freundliches Miteinander, Weiterbildungsmöglichkeiten, regelmäßige Mitarbeiterumfragen, für alle ein offenes Ohr: Nur wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Flexible Arbeitszeiten, frisches Obst, kostenlose Grippeimpfung, Dienstrad-Leasing, Firmenlauf für jeden, der dabei sein will: Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit sind für uns das A und O. Lust auf eine Karriere beim Marktführer? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Ich freue mich auf Ihre Bewerbung! Altendorf GmbH Swenia Müller I Head of HR Wettinerallee 43/45 32429 Minden Telefon +49 571 9550-0 Mehr Infos unter www.altendorfgroup.com
Mitarbeiter Administration Service (m/w/d) Arbeitgeber: Altendorf GmbH
Kontaktperson:
Altendorf GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Administration Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Altendorf Group und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Kombination aus Tradition und Innovation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Serviceorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten im Service-Innendienst zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Erfahrung mit SAP und Salesforce hast, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Kenntnisse zu untermauern und zeigen, dass du schnell in die neuen Aufgaben einsteigen kannst.
✨Tip Nummer 4
Da Verhandlungssicherheit in Englisch gefordert ist, übe deine Sprachkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Englisch zu beantworten, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, dass du international arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Administration Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Altendorf Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Service-Innendienst und deine Kenntnisse in SAP und Salesforce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit hervorhebst. Erkläre, warum du bei der Altendorf Group arbeiten möchtest und wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die angegebene Kontaktadresse ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Altendorf GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben vertraut, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da hohe Serviceorientierung gefordert wird, sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden.
✨Kenntnisse über SAP und Salesforce
Informiere dich über die Nutzung von SAP und Salesforce, insbesondere in der Service Cloud. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du diese Systeme in der Vergangenheit verwendet hast oder wie du dich schnell in neue Software einarbeiten kannst.
✨Englischkenntnisse betonen
Da verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten im Voraus, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
