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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Dashboards und KPI-Frameworks zur Verbesserung der Betriebsabläufe mit KI und Automatisierung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Versicherungsbereich mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Subventioniertes Mittagessen, BVG-Rabatt, Firmenleasing für E-Bikes und flexible Arbeitsmodelle.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in daten- und operationsgetriebenen Rollen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem kreativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Weiterentwicklung der operativen Intelligenz von Alteos durch die Entwicklung von Dashboards, KPI-Rahmenwerken und Datenstandards in den Bereichen Support, Schadensfälle und Partneroperationen.
- Skalierung von Prozessen mit Automatisierung und KI, Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Geschwindigkeit, Skalierbarkeit und Geschäftsentscheidungen.
- Förderung des Wachstums über Teams hinweg durch Intelligenz und Transformation, Schulung der Stakeholder in Bezug auf Tools, Datenkompetenz und Leistungsmanagement.
- Sicherstellung der Datenqualität und Sichtbarkeit, Implementierung von Governance-Kontrollen und Echtzeitberichterstattung über CRM- und Betriebssysteme.
- Strategischer Partner des COO, enge Zusammenarbeit mit Produkt & Technik bei Automatisierung, Integrationen und Roadmap-Ausrichtung.
- Einrichtung von Feedbackschleifen, die betriebliche und Kundeninsights in Verbesserungen in den Bereichen Produkt, Marketing und Service umwandeln.
Das bringen Sie mit:
- Mehrjährige Erfahrung in daten- und operationsgetriebenen Rollen – idealerweise an der Schnittstelle zwischen kommerziellen und technischen Teams.
- Führung von Mitarbeitern oder Steuerung komplexer Initiativen, sowie die Fähigkeit, Verantwortung in schnelllebigen Umgebungen zu übernehmen.
- Erfahrung im Aufbau von Dashboards und KPI-Systemen, die tatsächlich genutzt werden – sei es in Tools wie Looker, Power BI, Tableau, Metabase oder direkt in HubSpot.
- Wertschätzung für saubere Daten, klare Logik und umsetzbare Insights.
- Tiefes Verständnis von CRM-Systemen (idealerweise HubSpot oder Salesforce) und Erfahrung mit dem Toolstack, der Workflows, Berichterstattung und Kommunikation verbindet.
- Daten-Governance ist für Sie kein nachträglicher Gedanke – sie ist das Fundament.
- Effektive Zusammenarbeit mit Produkt und Technik, Fähigkeit, deren Sprache zu sprechen und Geschäftsbedürfnisse in skalierbare Lösungen zu übersetzen.
- Neugier auf die Möglichkeiten von KI und Automatisierung – nicht als Schlagworte, sondern als Werkzeuge zur Lösung realer Probleme.
- Erfahrung in der Versicherungsbranche oder in InsurTechs und Verständnis für die Dynamik von Schadensfällen, Policen und partnergeführter Distribution.
Was wir bieten:
- Kombination aus unternehmerischer Freiheit, führendem technologischen Know-how, Zuverlässigkeit und umfangreicher Erfahrung in der Konzeption und Verwaltung von Versicherungslösungen.
- Die Möglichkeit, ein spannendes Team zu leiten und zu wachsen.
- Die Chance, die Zukunft der Versicherung mitzugestalten, indem Sie zur Strategie und zum Erfolg von Alteos beitragen und eines der weltweit führenden Kernversicherungssysteme weiterentwickeln.
- Modernes Arbeiten im Herzen von Berlins City-West, mit einer Vielzahl von Vorteilen.
- Subventioniertes Mittagessen & ein kostenloses Mittagessen pro Woche, Rabatt auf BVG-Tickets, Firmen-(E-)Bike-Leasing, Urban Sports Club, Mental-Wellbeing-App.
- Viele Möglichkeiten, sich außerhalb der täglichen Arbeit mit Kollegen zu vernetzen, z.B. durch Teamevents, wöchentliche Yoga-Kurse, Teamläufe und mehr.
- Ein flexibles Arbeitsmodell (hybride Arbeitsrolle).
Head of Operations - Intelligence & Process Enablement (m/w/d) Arbeitgeber: Alteos GmbH
Kontaktperson:
Alteos GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Operations - Intelligence & Process Enablement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Bereich Daten und Prozesse konkret präsentieren kannst. Zeige, dass du die Sprache der technischen Teams sprichst und wie du deren Herausforderungen verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für neue Ideen. In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein und innovative Lösungen zu finden, besonders wenn es um Automatisierung und KI geht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Operations - Intelligence & Process Enablement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Person für die Rolle bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Daten und Operations. Zeige auf, wie du Dashboards und KPI-Systeme erstellt hast, die wirklich genutzt werden, und welche Tools du dabei verwendet hast.
Verstehe unsere Mission: Mach dir Gedanken darüber, wie du zur Weiterentwicklung von Alteos beitragen kannst. Erkläre in deiner Bewerbung, wie du unsere Ziele unterstützen möchtest und welche Ideen du für die Automatisierung und Verbesserung unserer Prozesse hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alteos GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Head of Operations vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in daten- und operationsgetriebenen Rollen dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Position zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Dashboards oder KPI-Systeme erfolgreich implementiert hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache der Technik
Da die Rolle eng mit Produkt- und Technikteams zusammenarbeitet, solltest du dich mit den gängigen Tools wie HubSpot, Salesforce und Automatisierungstechnologien vertraut machen. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und wie sie zur Verbesserung von Prozessen beitragen können.
✨Zeige deine Neugier für Innovation
Sei bereit, über deine Ideen zu sprechen, wie AI und Automatisierung in der Versicherungsbranche eingesetzt werden können. Zeige, dass du nicht nur die aktuellen Trends kennst, sondern auch, wie sie praktisch angewendet werden können, um echte Probleme zu lösen.