Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d)

Halle Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Koordination zwischen Kunden und Technikteams.
  • Unternehmen: Altermann GmbH, ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Steuerfreie Sachleistungen, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und moderne technische Ausstattung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und erlebe schnelle Entscheidungen in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technisches und kaufmännisches Verständnis sowie Branchenkenntnis in Fenster und Türen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Arbeitgeber: Altermann GmbH

Beginn ab: Quereinstieg möglich

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung: unbefristet

Berufsbeschreibung:

  • Kaufmann/-frau – Einzelhandel (Heimwerkerbedarf und Werkzeuge, Pflanzen und Gartenbedarf, Zoofachhandel)
  • Kaufmann/-frau – Groß- und Außenhandel (Großhandel)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Service- und Reparaturanfragen: Kundenkontakt, Kalkulation, Ersatzteilbeschaffung
  • Koordination zwischen Kunden, Technik und Montageteams
  • Unterstützung im Verkaufsbereich bei Bedarf
  • Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz
  • Technisches und kaufmännisches Verständnis

Transparente Vergütung: Fixgehalt plus Bonus, steuerfreie Sachleistungen, Zuschüsse zur Kinderbetreuung und die Möglichkeit, ein JobRad / BusinessBike zu nutzen.

Direkter Draht zur Geschäftsführung: schnelle Entscheidungen und offene Kommunikation.

Weiterbildungsangebote und Produktschulungen.

Unser Unternehmen wurde im Jahr 1992 durch Knut und Nils Altermann gegründet und ist bis heute inhabergeführt. Von Anfang an bis heute steht die hohe Qualität unserer werthaltigen Produkte und die kompetente Fachberatung in unseren umfangreichen Ausstellungen an erster Stelle. Dadurch haben wir uns in über drei Jahrzehnte zu einem stabilen Mittelstandsunternehmen entwickelt. In unseren Ausstellungen können unsere Kunden viele Hightechprodukte ausprobieren.

Vorteile für Mitarbeitende:

  • Steuerfreie Sachleistungen
  • Finanzielle Unterstützung Kinderbetreuung
  • Bezahlte Fahrzeiten zur/von Baustelle
  • Nachhaltigkeit / Umweltschutz
  • Rabatte für Mitarbeitende
  • Weiterbildungen
  • Dienstwagen
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Parkmöglichkeiten
  • Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Altermann GmbH

Die Altermann GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt mit Bonusmöglichkeiten und steuerfreien Sachleistungen bietet, sondern auch eine offene Kommunikationskultur und direkte Entscheidungswege zur Geschäftsführung fördert. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung sowie einem nachhaltigen Ansatz in der Unternehmensführung, bietet Altermann seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem stabilen Mittelstandsunternehmen zu wachsen und aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Altermann GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Manager Kundenservice Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Altermann GmbH und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in die spezifischen Anforderungen des Kundenservices einzuarbeiten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager Kundenservice Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkontakt
Kalkulation
Ersatzteilbeschaffung
Koordination
Branchenkenntnis in Fenster, Türen, Rollläden und Sonnenschutz
Technisches Verständnis
Kaufmännisches Verständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Manager Kundenservice Innendienst bist.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen in der Stellenbeschreibung übereinstimmen.

Zeig dein Interesse an der Branche:Erzähle uns, was dich an der Branche begeistert und warum du in unserem Unternehmen arbeiten möchtest. Ein bisschen Branchenwissen über Fenster, Türen und Sonnenschutz kann nicht schaden!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen direkt erhalten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Altermann GmbH vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, Altermann GmbH und ihre Produkte genau anzuschauen. Verstehe die Branche, in der sie tätig sind, und sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse und dein Wissen zeigen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Koordination unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.

Technisches Verständnis demonstrieren

Da die Stelle technisches und kaufmännisches Verständnis erfordert, solltest du dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Altermann GmbH vertraut machen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder zu erklären, wie du technische Informationen an Kunden weitergeben würdest.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und die Arbeitsweise von Altermann GmbH abzielen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.