Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Finanzfragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Wertebasiertes Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hohe Eigenverantwortung und transparente Vergütung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite in einem ethischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81208 - 90953 € pro Jahr.
Olten, Sie schätzen den direkten Kontakt mit Kunden und Kundinnen, denken lösungsorientiert und behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick? Sie interessieren sich für die vielseitigen Themen einer modernen Retailbank und möchten in einer Organisation arbeiten, die Verantwortung übernimmt? Dann bringen Sie Ihre Stärke im Dialog bei uns ein und lassen Sie uns einander kennenlernen!
Was Sie erwartet:
- Sie stellen das Bedürfnis unserer Kundinnen und Kunden in den Vordergrund und beraten selbstständig in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge.
- Mit Ihrem persönlichen Einsatz stellen Sie eine hohe Zufriedenheit unserer langjährigen sowie neuen Kundinnen und Kunden sicher.
- Die Akquisition neuer Kundinnen, Kunden und Firmenkunden gehört zu Ihren Stärken.
- Sie erkennen Potentiale unserer Kunden und Kundinnen und betreuen das Team-Kundenportfolio aktiv.
- Telefonische Anfragen, schriftliche Korrespondenz, persönliche Termine vor Ort und das Schaltergeschäft gestalten Ihren Alltag vielseitig und spannend.
- Sie erledigen diverse administrative Aufgaben.
- Sie kümmern sich um die Abklärung von Geld ein- und -ausgängen sowie um die periodische Aktualisierung von Geschäftsbeziehungen nach den Vorgaben des Geldwäschereigesetzes.
- Sie beteiligen sich an der Einschulung von neuen Mitarbeitenden und begleiten unsere Lernenden auf ihrem Weg.
Was wir erwarten:
- Erfolgreicher Abschluss einer bankkaufmännischen Ausbildung.
- Berufserfahrung in ähnlicher Rolle, vorzugsweise in der Kundenberatung.
- Gute Kenntnisse der bankenüblichen Dienstleistungen und Produkte.
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Französisch von Vorteil.
- Finnova-Kenntnisse und einen Abschluss als Praxisausbilder:in (CYP) von Vorteil.
- Zuverlässige und belastbare Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise und einer ausgeprägten Service- und Dienstleistungsorientierung.
- Hohe Eigeninitiative, Selbstverantwortung und unternehmerisches Engagement.
- Intrinsisches Interesse an ökologischen und sozialen Themen sowie ethischem Banking.
Was wir bieten:
- sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmen.
- hohe Eigenverantwortung und dezentrale Entscheidungsfindung in einer soziokratischen Organisation.
- grosse Flexibilität bezüglich Arbeitszeit und Arbeitsort.
- engagiertes Team mit Kolleginnen und Kollegen, welche die selben Werte teilen.
Vergütung: Bei der ABS haben wir ein Vergütungsmodell, das gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit sicherstellt. Unsere Löhne sind intern transparent und wir garantieren eine Lohnspanne von maximal 1:5 zwischen dem tiefsten und dem höchsten Lohn. Für diese Rolle liegt der Bruttolohn zwischen CHF 81'208.00 und CHF 90'953.00, die Einstufung erfolgt anhand von klaren und transparenten Kriterien.
Kontakt: Simone Fausel HR Beraterin, 062 206 16 03; Fabrizio Cordisco Koordinator Beratungsteam Olten, 062 206 19 04.
Kundenberater:in Retail (60% - 100%) Arbeitgeber: Alternative Bank Schweiz (ABS)
Die ABS bietet Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem wertebasierten Unternehmen, das großen Wert auf Eigenverantwortung und dezentrale Entscheidungsfindung legt. In einem engagierten Team in Olten profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und -orten sowie von transparenten Vergütungsmodellen, die gleiche Bezahlung für gleichwertige Arbeit garantieren. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Stärken im Kundenkontakt einzubringen und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden beizutragen.
Kontaktdaten:
Alternative Bank Schweiz (ABS) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater:in Retail (60% - 100%) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in Retail (60% - 100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Alternative Bank Schweiz (ABS) arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenberater:in Retail (60% - 100%) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Alternative Bank Schweiz (ABS) vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Alternative Bank Schweiz (ABS) zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Alternative Bank Schweiz (ABS) leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
