Kundendienstdisponent (m/w/d)

Kundendienstdisponent (m/w/d)

Belm Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere und koordiniere Serviceeinsätze für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit starkem Teamgeist und innovativem Ansatz.
  • Vorteile: Regelmäßige Team-Events, E-Bike-Leasing und Fitnessstudio-Zuschuss.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Qualifikationen: Ausbildung im SHK-Bereich oder kaufmännische Erfahrung, Teamplayer-Mentalität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Viele gute Gründe, warum du bei uns arbeiten solltest:

  • Regelmäßige Team-Events, die den Zusammenhalt stärken
  • E-Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Zuschuss fürs Fitnessstudio, damit du fit und gesund bleibst

Über deinen zukünftigen Arbeitsplatz

Du bist ein Organisationstalent, hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und ein starkes Miteinander legt? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundendienstdisponent (m/w/d) bei der Altewichard GmbH erwartet dich nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem du dich rundum wohlfühlen kannst.

Die Firma Altewichard GmbH ist seit vielen Jahren als innovatives und familiengeführtes Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung in Belm aktiv. Mit unseren Mitarbeitern gehören wir zu den größten Fachbetrieben der Region und wachsen stetig weiter.

Deine Aufgaben:

  • Du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und Kundendiensttechniker.
  • Du organisierst, koordinierst und bereitest Serviceeinsätze vor – von der Planung bis zur termingerechten Abwicklung.
  • Du überwachst die Abläufe und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Du erstellst Wartungs- und Serviceaufträge sowie Angebote.
  • Du kümmerst dich um die Ersatzteilbeschaffung und die Fakturierung.

Dein Profil:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung, Lüftung, Elektrotechnik oder kaufmännische Erfahrung in den genannten Gewerken (z. B. Großhandel).
  • Idealerweise hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Kundendienst.
  • Du handelst kostenbewusst und bringst ein solides kaufmännisches Grundverständnis mit.
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich.
  • Du hast Freude an Dienstleistung, bist flexibel, zuverlässig und ein echter Teamplayer.

Kundendienstdisponent (m/w/d) Arbeitgeber: Altewichard

Die Altewichard GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie regelmäßige Team-Events, E-Bike-Leasing und Zuschüsse für Fitnessstudio-Mitgliedschaften. In unserem familiengeführten Unternehmen in Belm legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit, während wir gleichzeitig die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter fördern.

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Kontaktdaten:

Altewichard Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstdisponent (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstdisponent interessierst, zögere nicht, direkt bei Altewichard GmbH anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Altewichard GmbH arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Organisation am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut ins Unternehmen passt.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und zeig uns, dass du der perfekte Kundendienstdisponent für Altewichard GmbH bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstdisponent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Organisationstalent
Kundenorientierung
Koordination
Planung
Überwachung von Abläufen
Kundenzufriedenheit
Erstellung von Wartungs- und Serviceaufträgen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Altewichard GmbH passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Persönlichkeit einbringen.

Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du das Organisationstalent bist, das wir suchen. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Serviceeinsätze koordiniert hast.

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument ohne Rechtschreibfehler zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei Altewichard GmbH schätzen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Altewichard vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Altewichard GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Projekte. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Organisationstalent und Teamplayer unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Serviceeinsätze koordiniert hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, dass du angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Sei freundlich, lächle und achte auf eine offene Körpersprache. Das hilft dir, eine gute Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.