Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Althoff Hotels steht für höchste Qualität und ein engagiertes Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte in einem kreativen und unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie und erste Erfahrungen am Front Office.
- Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein. Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können. Es bedeutet, gefördert, unterstützt und wertgeschätzt zu werden. Althoff Hotels stehen für höchste Qualität und Professionalität. Ein Anspruch, der durch jeden einzelnen unserer Mitarbeiter Tag für Tag mit Leben gefüllt wird. Dafür investieren wir viel: in umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Kultivierung eines Arbeitsumfelds, das Raum für Kreativität und Individualität lässt, das durch Offenheit und Vertrauen geprägt ist.
Bei uns trifft das Beste aus verschiedenen Welten aufeinander: Renommee und Vielfalt eines internationalen Hauses und die Sicherheit eines inhabergeführten Unternehmens. Gelebte Tradition und ein hohes Maß an Freiheit, sich in unserem Haus weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gesichter bei unseren Gästen.
- Sie kennen die Stadt wie Ihre Westentasche und begeistern mit perfekten Insidertipps.
- Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein.
- Sie haben Spaß daran, Ihr Wissen weiterzugeben und neue Kolleg:innen einzuarbeiten.
- Eine korrekte Tageskasse und ordnungsgemäße Rechnungserstellung liegen ebenso in Ihrer Verantwortung wie dafür zu sorgen, dass jeder Gast im richtigen Bett schläft.
- Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
- Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt.
- Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf und haben immer eine Lösung parat.
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konnten ggf. bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln.
Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende.
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen.
- Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse.
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten.
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen.
- Marktgerechte Vergütung und unbefristete Arbeitsverträge.
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen.
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents.
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.
Front Office Agent (m/w/d/k.A.) - Pre-Opening Arbeitgeber: Althoff COLLECTION Hotel Frankfurt
Kontaktperson:
Althoff COLLECTION Hotel Frankfurt HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d/k.A.) - Pre-Opening
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Althoff Hotels und deren Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über die Stadt und ihre Sehenswürdigkeiten zu demonstrieren. Als Front Office Agent ist es wichtig, dass du den Gästen wertvolle Insider-Tipps geben kannst, um ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verkaufstalent. Übe, wie du Gäste charmant in höhere Zimmerkategorien einchecken kannst. Dies kann entscheidend sein, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für deine Stressresistenz zu geben. In einem geschäftigen Umfeld wie dem Front Office ist es wichtig, auch unter Druck ruhig und lösungsorientiert zu bleiben. Teile eine Geschichte, die deine Fähigkeiten in dieser Hinsicht zeigt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d/k.A.) - Pre-Opening
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Althoff Hotels. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Front Office wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie eventuelle Berufserfahrungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Althoff arbeiten möchtest und wie deine Persönlichkeit und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Althoff COLLECTION Hotel Frankfurt vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Althoff Hotels legen großen Wert auf Individualität und Authentizität. Sei offen und ehrlich, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Insider-Tipps vor
Da die Position einen starken Bezug zur Stadt hat, solltest du einige interessante Insider-Tipps parat haben. Das zeigt dein Engagement und deine Verbundenheit zur Region, was für die Rolle eines Front Office Agents wichtig ist.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
In einem hektischen Umfeld wie dem Front Office ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, um deine Stressresistenz zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.