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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und sorge für glückliche Gäste im Althoff Grandhotel.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines innovativen Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein umfassendes Weiterbildungsprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Hotelalltag und entwickle dein Team in einer wertschätzenden Kultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung in der Hotellerie und bist ein natürlicher Teamleader.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und Gehaltsvorstellung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Werden Sie Teil des erstklassigen Teams im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg und bringen Sie Ihre Talente zum Leuchten! Als innovatives und modernes Unternehmen bieten wir kreativen Köpfen und motivierten Gastgeber:innen die perfekte Bühne. In unserem einzigartigen Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Persönlichkeit, Ihr Engagement und die Liebe zum Beruf einzubringen und unseren Arbeitsalltag richtungsweisend mitzugestalten.
Aufgaben
- Von Reservierungseingang bis "Buchung abgeschlossen" – Sie sorgen für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast ein Zimmer bekommt.
- Unter Ihrer Regie sind die Gäste happy und die Hotelauslastung boomt.
- Sie führen Wettbewerbsanalysen durch, sorgen für starke & stabile Raten und kümmern sich um Reklamationen.
- Als ultimativer Coach & Teamplayer entwickeln Sie Ihr Team stetig weiter und unterstützen, wo Hilfe benötigt wird.
- Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets sowie die Optimierung unserer Standards und Prozesse liegen ebenso in Ihrer Verantwortung.
Qualifikation
- Beratung und Verkauf liegt Ihnen im Blut? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
- Sie haben das Talent, andere zu begeistern und mitzureißen.
- Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt.
- Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige Lösung.
- Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder Vergleichbares.
- Zusätzlich konnten Sie bereits mehrjährige Erfahrung in der Reservierung sowie als Teamleader sammeln.
Benefits
- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende.
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen.
- Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse.
- Deutschlandticketzuschuss.
- Mitarbeiterrabatt.
- Urban Sports Club JobRad-Angebot.
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten.
- Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung.
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung.
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen.
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents.
- Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro.
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm.
- Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleiben Sie fit und aktiv.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.
Reservation Manager /Reservierungsleiter (m/w/d/k.A.) Arbeitgeber: Althoff Grandhotel Schloss Bensberg
Kontaktperson:
Althoff Grandhotel Schloss Bensberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Manager /Reservierungsleiter (m/w/d/k.A.)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg und seine Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Reservierung und Teamführung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Beruf und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, klar kommunizierst. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Manager /Reservierungsleiter (m/w/d/k.A.)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Althoff Grandhotel Schloss Bensberg. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Reservierungsleiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und im Teammanagement hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Beratung, Verkauf und Problemlösung, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, ein Team zu führen, darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Optimierung der Prozesse und zur Steigerung der Gästezufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente und reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Althoff Grandhotel Schloss Bensberg vorbereitest
✨Bereiten Sie sich auf typische Fragen vor
Überlegen Sie sich Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu Ihrer Erfahrung in der Reservierung und Teamführung. Seien Sie bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die Ihre Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeigen Sie Ihre Leidenschaft für den Kundenservice
Betonen Sie während des Interviews, wie wichtig Ihnen die Zufriedenheit der Gäste ist. Teilen Sie Geschichten, in denen Sie erfolgreich Probleme gelöst oder Gäste begeistert haben.
✨Hervorhebung Ihrer Teamfähigkeit
Da die Rolle einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, sollten Sie Beispiele anführen, wie Sie Ihr Team unterstützt und weiterentwickelt haben. Zeigen Sie, dass Sie ein echter Teamplayer sind.
✨Fragen Sie nach der Unternehmenskultur
Stellen Sie Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Althoff Grandhotel Schloss Bensberg. Dies zeigt Ihr Interesse an der Position und hilft Ihnen, herauszufinden, ob das Unternehmen zu Ihnen passt.
