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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen bei IT-Problemen und optimiere unsere IT-Infrastruktur.
- Arbeitgeber: Wertschätzende Unternehmenskultur mit Fokus auf individuelle Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitszeiten, unbefristete Verträge und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Löse spannende IT-Rätsel und bring deine Ideen in abteilungsübergreifende Projekte ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support von Windows oder Linux.
- Andere Informationen: Freu dich auf Teamevents und ein gesundes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Problemen rund um IT und EDV stehen Sie Ihren Kolleg : innen beratend zur Seite und leisten professionellen Support. Systemfehlern gehen Sie direkt an den Kragen und sorgen so für geschmeidige Abläufe. Sie haben das Ticketsystem stets im Blick, priorisieren, bearbeiten Anfragen und kümmern sich um eine zeitnahe Bearbeitung der Tickets. In der IT Welt verstehen die meisten nur Bahnhof, daher schulen Sie Ihre Kolleg : innen und erleichtern mit klaren Richtlinien das Verständnis. Sie begleiten abteilungsübergreifende Projekte und bringen Ihre Ideen zur Optimierung unserer IT-Infrastruktur mit ein.
Sie haben erfolgreich Ihre Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker / in Systemintegration) abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation. Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im IT-Support von Windows und / oder Linus Systemen, sowie im Allgemeinen von Webplattformen. Sie sind ein IT-Ass und in der digitalen Welt zu Hause? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit! Mit Ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art bekommen Sie jeden auf Ihre Seite. Sie lieben es Rätsel zu lösen, Codes zu knacken und sich in unterschiedlichste Programme rein zu fuchsen. Sie behalten immer einen kühlen Kopf, egal ob das Ticketsystem überquillt oder die Systeme abstürzen.
Mitarbeiterbenefits:
- Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
- Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
- JobRad- Angebot
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
- Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
- Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
- Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleiben Sie fit und aktiv.
- Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter : innen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
- Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.
IT First-Level-Support Arbeitgeber: Althoff Hotels
Kontaktperson:
Althoff Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT First-Level-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT First-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Leidenschaft für IT zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zu uns erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im IT-Support. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an der Optimierung unserer IT-Infrastruktur zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT First-Level-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für unser Team im IT First-Level-Support bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du mit Ticketsystemen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du drauf hast. Wir schätzen Übersichtlichkeit!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Althoff Hotels vorbereitest
✨Verstehe die IT-Welt
Mach dich mit den gängigen IT-Problemen und Lösungen vertraut, die im First-Level-Support auftreten können. Wenn du die häufigsten Fragen und Herausforderungen kennst, kannst du im Interview zeigen, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Bereite dich auf das Ticketsystem vor
Informiere dich über verschiedene Ticketsysteme und deren Funktionsweise. Sei bereit, im Interview zu erklären, wie du Anfragen priorisieren und effizient bearbeiten würdest. Das zeigt, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, sofort loszulegen.
✨Schulungskompetenz demonstrieren
Überlege dir, wie du deine Kollegen schulen würdest, um IT-Probleme besser zu verstehen. Bereite ein kurzes Beispiel oder eine Mini-Präsentation vor, um deine Fähigkeit zur Wissensvermittlung zu zeigen. Das wird dir helfen, deine kommunikative Stärke zu unterstreichen.
✨Kreativität in der Problemlösung
Sei bereit, über vergangene Erfahrungen zu sprechen, in denen du kreative Lösungen für IT-Probleme gefunden hast. Zeige, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv an die Optimierung von Prozessen herangehst. Das wird dein Engagement und deine Innovationskraft hervorheben.
