EMEA Enterprise FAE Manager

Altium transformiert die Art und Weise, wie Elektronik entworfen und gebaut wird. Von Startups bis hin zu den größten Technologiegiganten der Welt geben unsere digitalen Plattformen PCB-Designern, der Lieferkette und der Fertigung mehr Macht und ermöglichen eine nie dagewesene Zusammenarbeit. Ständige Innovation hat eine transformative Technologie geschaffen, die in ihrem Bereich einzigartig ist. Mehr als 30.000 Unternehmen und 100.000 Elektronikingenieure weltweit nutzen Altium. Wir wachsen, sind schuldenfrei und finanziell stark, mit den Ressourcen, um die Nummer 1 in der EDA-Branche zu werden.

Über die Rolle: Der Enterprise Field Applications Engineer (FAE) Manager ist verantwortlich für die Leitung eines Teams von FAEs, die technische Unterstützung vor und nach dem Verkauf für Unternehmenskunden bieten. Diese Rolle erfordert einen strategischen Denker mit starken Führungsfähigkeiten, tiefem technischem Fachwissen und der Fähigkeit, mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten, um den Erfolg der Kunden und das Umsatzwachstum voranzutreiben.

Ein Tag im Leben unseres Enterprise FAE Managers:

• Leiten, betreuen und entwickeln Sie ein Team von FAEs, um sicherzustellen, dass es mit den Unternehmenszielen und den Bedürfnissen der Kunden übereinstimmt.
• Definieren und implementieren Sie Strategien zur Unterstützung von Unternehmenskunden durch technische Beratung, Demonstrationen und Proof-of-Concept-Engagements.
• Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Produktmanagement- und Engineering-Teams, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
• Fördern Sie technische Schulungsprogramme zur Verbesserung der Fähigkeiten des FAE-Teams.
• Unterstützen Sie den Verkaufszyklus, indem Sie tiefes technisches Fachwissen, Fehlersuche und Anleitung zu Produktanwendungen bereitstellen.
• Pflegen Sie starke Beziehungen zu wichtigen Unternehmenskunden, um Zufriedenheit und langfristige Partnerschaften sicherzustellen.
• Entwickeln und verfolgen Sie wichtige Leistungskennzahlen für das FAE-Team, um kontinuierliche Verbesserung und Effizienz sicherzustellen.
• Bleiben Sie über Branchentrends, aufkommende Technologien und Wettbewerbslandschaften informiert, um Einblicke und Empfehlungen zu geben.
• Stellen Sie sicher, dass FAEs Produkt-Roadmaps effektiv kommunizieren und Feedback an interne Stakeholder zu den Bedürfnissen der Kunden geben.
• Verwalten Sie die Ressourcenzuteilung und Projektpriorisierung, um die Auswirkungen zu maximieren und die Ausrichtung an den Unternehmenszielen sicherzustellen.

Was Sie für diese Position benötigen:

• Abschluss (Bachelor oder Master) in Elektrotechnik, Informatik oder einem verwandten Bereich.
• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Über 8 Jahre Erfahrung in einer technischen Pre-Sales-, Anwendungsengineering- oder Kundenunterstützungsrolle, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsposition.
• Starkes Wissen über branchenspezifische Technologien (z.B. PCB-Design, eingebettete Systeme, Halbleiter usw.).
• Nachgewiesene Fähigkeit, leistungsstarke technische Teams zu führen und zu entwickeln.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden und im Management komplexer technischer Engagements.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Bereitschaft zu reisen, um Kunden und Teammitglieder zu unterstützen.

Deutschland Vorteile:

• nilo.health + Calm App, Unterstützung für psychische Gesundheit und Wohlbefinden.
• Mitarbeiterempfehlungs- und Mitarbeiter-des-Monats-Programme.
• Sonderurlaub für dringende Familienangelegenheiten.
• Flexible Arbeitszeiten je nach Rolle und Standort.
• Kostenloses Obst, Snacks und Getränke im Büro.

Was uns wichtig ist:

• Großes Denken auf der Suche nach einem Zweck.
• Diversität des Denkens.
• Mut der Überzeugung.
• Transparenz der Absicht.
• Einfallsreichtum.
• Agilität in der Aktion.
• Anpassungsfähigkeit des Ansatzes.
• Durchhaltevermögen auf der Suche nach der Mission.

Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder Veteranenstatus. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsplatz mit Chancengleichheit zu sein.