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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Ansprechpartner für Kunden und Durchführung von Installationen und Wartungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der medizinischen Diagnostik mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Familiengerechte Arbeitszeiten, offenes Umfeld und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Diagnostik und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Service.
- Andere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und dynamisches Team erwarten dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
altona Diagnostics ist ein medizinisches Diagnostikunternehmen, das In-vitro-Diagnostiktests zum PCR-basierten Nachweis von Krankheitserregern wie Viren, Bakterien oder Parasiten entwickelt und herstellt. altona Diagnostics ist in Privatbesitz, hat seinen Hauptsitz in Hamburg-Altona und beschäftigt weltweit mehr als 350 Mitarbeiter. Das Unternehmen ist seit über 25 Jahren im Bereich der Molekulardiagnostik tätig und nach ISO 13485 zertifiziert. Unser Geschäftsmodell ist einfach und direkt: gute Leute, die gute Produkte machen und guten Service bieten. Kommen Sie zu uns, wenn Sie dieselbe Philosophie teilen!
Zur Verstärkung unseres Technical Support & Service Teams in Mitteldeutschland (z. B. Raum Kassel) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten Field Service Engineer (m/w/d).
Aufgaben- Technischer Ansprechpartner für Kunden in der DACH- und Benelux-Region – bei Bedarf auch international – bei allen gerätespezifischen Fragen, Störungen und technischen Herausforderungen.
- Selbstständige Planung und Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen sowie Validierungs- und Serviceeinsätzen an IVD-Geräten, einschließlich der Koordination und Sicherstellung der benötigten Ersatzteilversorgung.
- Integration von PCR-Systemen, Extraktions-plattformen und zugehörigen Softwarelösungen in bestehende Laborinfrastrukturen.
- Analyse, Diagnose und Behebung technischer Fehler und Systemstörungen – sowohl vor Ort als auch remote.
- Erstellung umfassender Service- und Einsatzdokumentationen, inklusive Ablaufbeschreibungen, Fehleranalysen und Lösungsansätzen.
- Abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium, alternativ eine abgeschlossene Techniker- oder gleichwertige technische Ausbildung.
- Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Umfeld von IVD-Geräten, komplexen Laborautomaten oder medizinischer Diagnostik.
- Erfahrung im Umgang mit automatisierten Systemen (z. B. Hamilton STAR/STARlet oder vergleichbaren Plattformen) ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit internationalen Kunden und Kollegen.
- Hohe Reisebereitschaft (4–5 Tage pro Woche) innerhalb der betreuten Region.
Profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten eines expandierenden internationalen Unternehmens. Arbeiten Sie in einem hoch motivierten, offenen und freundlichen Umfeld sowohl eigenständig als auch im Team. Familiengerechte Arbeitszeiten sowie ein angenehmes und familiäres Betriebsklima warten auf Sie.
Field Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: altona Diagnostics GmbH
Kontaktperson:
altona Diagnostics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für technische Positionen übst. Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit IVD-Geräten und automatisierten Systemen zu teilen. Zeige, dass du die Herausforderungen der Rolle verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und deinem Lebenslauf. Lass uns wissen, warum du der perfekte Field Service Engineer für altona Diagnostics bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Service, besonders im Bereich IVD-Geräte. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei altona Diagnostics GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Technologien
Mach dich mit den IVD-Geräten und PCR-Systemen von altona Diagnostics vertraut. Zeige im Interview, dass du die Technologien verstehst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Field Service Engineer viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und der Teamdynamik bei altona Diagnostics. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.