Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und kompetent über Gesundheitsprodukte.
- Arbeitgeber: Altruan GmbH ist ein modernes Handelsunternehmen im Gesundheitssektor mit 130 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Ausstattung und faire Vergütung warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem wertschätzenden Team mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Hauptschulabschluss oder mittlerer Bildungsabschluss und Freude am Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und werde Teil eines sinnvollen Berufs!
Ausbildung Einzelhandel (m/w/d) – Fokus Kundenservice & Gesundheitsprodukte
Massing, Deutschland (hybrid)
Du möchtest Menschen helfen, suchst den direkten Kundenkontakt – und liebst es, wenn alles gut organisiert ist? Dann starte mit uns in deine Zukunft! Die Altruan GmbH, ein modernes Handelsunternehmen im Gesundheitssektor mit rund 130 Mitarbeitenden, bietet dir eine Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenservice & Gesundheitsprodukte. Bei uns dreht sich alles um Versorgung, Vertrauen – und exzellenten Service.
Aufgaben- Freundliche und kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail oder Chat
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Rezepten und Anfragen
- Unterstützung bei Reklamationen, Rückfragen oder Sonderwünschen
- Mitarbeit in der Rezeptprüfung und Betreuung pflegender Angehöriger
- Einblicke in Sortimentspflege, Warenwirtschaft und Produktberatung
- Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
- Einen qualifizierten Hauptschulabschluss oder mittleren Bildungsabschluss
- Freude am Umgang mit Menschen und ein gutes Gespür für Service
- Interesse an Gesundheits- und Pflegeprodukten
- Teamgeist, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Gern auch erste Erfahrungen im Umgang mit PC / E-Mail / Telefonie
- Eine abwechslungsreiche, serviceorientierte Ausbildung mit echter Kundennähe
- Einen festen Platz in einem hilfsbereiten, wertschätzenden Team
- Top-Betreuung durch feste Ansprechpartner:innen
- Moderne Ausstattung (Laptop, Headset etc.)
- Flexible Arbeitszeiten (z. B. für Berufsschule, Prüfungen, Lernphasen)
- Faire Ausbildungsvergütung mit Zusatzprämien bei guter Leistung
- Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung – z. B. im Kundenservice oder Vertrieb
Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und suchst einen Beruf mit Sinn? Dann bewirb dich jetzt – am besten mit einem kurzen Anschreiben, deinem Lebenslauf und deinem letzten Zeugnis. Wir freuen uns auf deine Bewerbung – egal wer du bist oder woher du kommst.
Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice Arbeitgeber: Altruan GmbH
Kontaktperson:
Altruan GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Altruan GmbH und ihre Produkte im Gesundheitssektor. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Gesundheits- und Pflegeprodukten hast, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du bereits in einem Einzelhandelsumfeld oder im Kundenservice gearbeitet hast, sprich darüber. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Ausbildung verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige Teamgeist und Lernbereitschaft während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen, um im Kundenservice erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Altruan GmbH: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Altruan GmbH und ihre Werte informieren. Verstehe, was das Unternehmen im Gesundheitssektor ausmacht und welche Rolle der Kundenservice spielt.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Dein Anschreiben sollte auf die Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau im Einzelhandel fokussiert sein. Betone deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Motivation, im Kundenservice zu arbeiten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Ausbildung wichtig sind. Füge Praktika oder Nebenjobs im Kundenservice hinzu, falls vorhanden, und betone deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein letztes Zeugnis angehängt ist und alle Informationen klar und übersichtlich präsentiert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Altruan GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Altruan GmbH und ihre Produkte im Gesundheitssektor. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, exzellenten Service zu bieten.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.