Senior Designer mfx

Enterprise Bot ist das führende Unternehmen für GenAI, Conversational AI und Automatisierungssoftware in der Schweiz. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innerhalb der nächsten fünf Jahre der weltweit führende Anbieter von KI-gesteuerter Automatisierungssoftware zu werden. Mit der besten Technologie auf dem Markt im Vergleich zu unseren Wettbewerbern befinden wir uns in einer rasanten Wachstumsphase und suchen einen leidenschaftlichen Senior Solutions Engineer, der unser Team verstärkt.

Aufgaben:

• Sales Engineering & Technische Befähigung: Unterstützung des Vertriebsteams durch Produktdemos, Teilnahme an Kundengesprächen und Anleitung technischer Ressourcen zur Gewährleistung erfolgreicher Produktevaluierungen, Pilotprojekte und Nachverkaufsinstallationen.
• Kundenerfolg & Partnerschaft: Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit, Management von hochpriorisierten Problemen und Bereitstellung von Unterstützung außerhalb der regulären Arbeitszeiten, um reibungslose Kundeninteraktionen zu gewährleisten.
• Lösungspositionierung & Strategie: Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung zur Definition strategischer Ziele, effektive Positionierung unserer Lösungen im B2B SaaS- oder KI-Automatisierungsbereich und Sicherstellung der erfolgreichen Ausrichtung technischer Lösungen an den Kundenbedürfnissen.
• Branchenengagement & Advocacy: Vertretung des Unternehmens bei Branchenveranstaltungen, Konferenzen und Seminaren sowie ständige Aktualisierung über Trends im B2B SaaS- oder KI-Automatisierungsbereich zur effektiven Positionierung von Lösungen auf dem Markt.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit & Problemlösung: Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Ingenieur- und Kundenerfolgsteams zur schnellen Lösung technischer und geschäftlicher Probleme, um ein nahtloses und positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Vertriebsermächtigung & Prozessverbesserung: Entwicklung und Pflege technischer Vertriebsunterlagen, Beitrag zu laufenden Schulungen für das Vertriebsteam und Verfeinerung der Presales-Prozesse zur Verbesserung der Vertriebsergebnisse und der betrieblichen Effizienz.
• Berichterstattung & Kennzahlen: Verfolgung und Berichterstattung über Presales-Aktivitäten, Pipeline-Gesundheit und individuelle Leistung sowie Festlegung von Leistungskennzahlen (KPIs), um die Verantwortlichkeit in der gesamten Organisation voranzutreiben.

Anforderungen:

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Informatik oder einem verwandten Bereich (Master bevorzugt).
• Über 5 Jahre Erfahrung in einer Pre-Sales- oder Solutions Engineering-Rolle, davon mindestens 2 Jahre in einer leitenden Funktion.
• Nachweisliche Erfolge im B2B SaaS, KI-Automatisierung oder ähnlichen technologiegetriebenen Umgebungen.
• Starkes Verständnis sowohl technischer als auch geschäftlicher Wertversprechen, mit der Fähigkeit, komplexe Lösungen sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern zu präsentieren.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch oder Schweizerdeutsch und Englisch, mit der Fähigkeit, effektiv in beiden Sprachen in technischen und geschäftlichen Kontexten zu kommunizieren.
• Nachgewiesener Erfolg in der Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Ingenieur- und Kundenerfolgsteams zur Umsatzsteigerung und zum Abschluss großer Geschäfte.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, Probleme schnell während des Verkaufszyklus zu lösen.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Beziehungsaufbau-Fähigkeiten.
• Komfortabel im Umgang mit Drucksituationen und der Reaktion auf dringende Probleme außerhalb der regulären Arbeitszeiten, wenn nötig.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung mit CRM-Tools (z.B. Salesforce) und Software zur Vertriebsunterstützung.
• Technische Zertifizierungen im Zusammenhang mit SaaS, KI-Automatisierung oder Cloud-Technologien (z.B. AWS, Azure, Google Cloud).
• Erfahrung in B2B SaaS, KI-Automatisierung oder ähnlichen Branchen, mit einem tiefen Verständnis für die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden in diesen Märkten.

Wenn Sie ein Talent dafür haben, innovative technische Lösungen zu entwickeln, Erfolge voranzutreiben und bereit sind, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben, möchten wir Sie als Senior Solutions Engineer in unserem Team!