Senior Product Manager

Bei Boldin glauben wir, dass finanzielle Sicherheit für alle zugänglich sein sollte. Geldentscheidungen prägen unser Leben, doch oft fehlen den Menschen die Klarheit oder die Werkzeuge, um informierte Entscheidungen zu treffen. Wir existieren, um das zu ändern. Boldin ist eine umfassende Plattform für Finanzplanung, die Menschen hilft, ihr finanzielles Bild zu verstehen, smartere Entscheidungen mit ihrem Geld und ihrer Zeit zu treffen und mit Zuversicht für die Zukunft zu planen. Mit über 20 Millionen Dollar an Investitionen und starkem Momentum tritt Boldin in eine entscheidende Wachstumsphase ein. Dies ist eine Gelegenheit, einem mission-driven Team beizutreten und die Zukunft mitzugestalten.

Wir suchen einen Senior Product Manager, der die Verantwortung für die Bindung und das Engagement von PlannerPlus, unserem Abonnementprodukt, übernimmt. Ihre Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass die Nutzer bleiben, zurückkehren und über Jahre hinweg Wert erhalten — weil ihr Plan immer besser wird und ihr Vertrauen wächst. Ihr Mandat geht über die Reduzierung der Abwanderung hinaus. Heute ist Boldin das beste DIY-Tool für Finanzplanung auf dem Markt, und unsere engagiertesten Nutzer sind Planungsenthusiasten. Das nächste Kapitel besteht darin, CFP-Level-Fähigkeiten für alle zugänglich zu machen: anspruchsvolle Planung so angenehm und zugänglich zu gestalten, dass ein viel breiterer Markt in der Lage ist, einen echten Finanzplan zu erstellen, ihm zu vertrauen und darauf zu handeln.

Sie werden die Erfahrung besitzen, die dies möglich macht — von den Momenten, in denen ein Abonnent Klarheit, Vertrauen oder Erleichterung empfindet, bis hin zu den Gewohnheiten, die sie zurückbringen, und der Tiefe, die sie ein Jahrzehnt lang hält. Dies ist eine senior Rolle mit hoher Verantwortung und echtem Ungewissheit. Sie werden keinen perfekt definierten Fahrplan erben; Sie werden einen starken Standpunkt aus Kundenfeedback und Daten entwickeln, ihn festhalten, bis etwas Besseres kommt, und ohne auf die Gewissheit zu warten, die nicht kommen wird, handeln.

Hauptverantwortlichkeiten

• Die Bindung end-to-end übernehmen. Definieren Sie die relevanten Bindungskennzahlen, verstehen Sie, warum Abonnenten bleiben und warum sie gehen, und beheben Sie die Ursachen — im Produkt, nicht nur im Stornierungsprozess.
• Wachstum upstream sicherstellen, das in Kunden übersetzt wird, die dauerhaft besser dastehen, nicht nur oberflächliche Gewinne, die durch Abwanderung verloren gehen.
• Bedeutsames Engagement vorantreiben. Identifizieren Sie die Engagement-Signale, die tatsächlich langfristige Bindung vorhersagen, und gestalten Sie daraufhin.
• Rituale und Rückkehrmomente schaffen — Plan-Check-ins, Lebensereignis-Updates, Fortschrittsmeilensteine — die Boldin zur Gewohnheit machen, nicht zu einer einmaligen Übung.
• CFP-Fähigkeiten für alle zugänglich machen. Arbeiten Sie mit Design, Engineering und unseren Finanzplanungsexperten zusammen, um professionelle Planung (Steuerstrategie, Entnahme, Roth-Konversionen, Versicherungen, Grundlagen der Nachlassplanung) in Erlebnisse zu übersetzen, die alltägliche Menschen verstehen und umsetzen können — ohne die Modellierung zu vereinfachen, die Boldin vertrauenswürdig macht.
• Den Markt durch Freude erweitern. Machen Sie das Planungserlebnis für Menschen, die sich niemals als „Planer“ bezeichnen würden, zugänglich, während Sie die Tiefe bewahren, die unsere Power-User lieben.
• Kundenorientierte Entdeckung durchführen. Verbringen Sie echte Zeit mit Kunden — viele von ihnen älter als Sie, in emotionalen Momenten ihres finanziellen Lebens. Synthesizieren Sie qualitative Einsichten mit quantitativen Signalen und verwandeln Sie diese in fokussierte Wetten mit klaren Erfolgskriterien.
• Rigoros messen. Führen Sie Experimente durch, die wichtige Fragen beantworten, nicht nur einfache. Verwenden Sie Kohorten-, Trichter- und Lebenszyklusanalysen, um Ihr Urteil zu schärfen — nicht auszulagern.
• Die Geschichte erzählen. Bringen Sie Führungskräfte, Design, Engineering, Marketing und Daten mit einer klaren Erzählung über den fortlaufenden Wert für Abonnenten mit.
• Die Messlatte für die gesamte Organisation höher legen, wenn es um Bindung, Engagement und Kundenergebnisse geht.

KPIs + Ziele

• Teststornierungen
• Abonnentenabwanderung
• Engagement-Metriken (DAU/WAU/MAU)

Qualifikationen

• 5–8+ Jahre Erfahrung im B2C-Produktmanagement mit klarer Verantwortung für Bindung, Engagement oder Lebenszyklus-Ergebnisse, vorzugsweise im Bereich persönliche Finanzen.
• Erfahrung mit Abonnementprodukten und ein tiefes Verständnis der Abonnementökonomie.
• Gutes Produktverständnis, starke Meinung, wenig Ego — Sie bilden Meinungen aus Kunden, Daten und Erfahrungen und engagieren sich in direkten, respektvollen Debatten, um zur besten Antwort zu gelangen, nicht um zu gewinnen.
• Hohe Kompetenz und Selbstständigkeit — Sie wissen, was zu tun ist, ohne gefragt zu werden, und übernehmen Verantwortung für Ihr Gebiet.
• Daten- und Analysekompetenz: fließend in Kohorten-, Trichter- und Experimentanalyse; komfortabel damit, schwierige Entscheidungen mit unvollkommenen Informationen zu treffen.
• Ein guter Geschichtenerzähler und ein hochgradig kooperativer Partner in Design, Engineering, Daten und bei Führungskräften.
• Hohe Empathie für Menschen, die anders sind als Sie — in diesem Fall wahrscheinlich Menschen, die älter sind als Sie; Sie verstehen, dass finanzielle Entscheidungen emotional und menschlich sind, nicht nur analytisch.
• Echte Leidenschaft für persönliche Finanzen und unseren Markt.
• Seele für die Startup-Kultur: Sie gedeihen in Ungewissheit und liefern hohe Ergebnisse, ohne die Qualität zu opfern.

Bevorzugt: Erfahrung darin, komplexe oder Expertenprodukte für ein breites Publikum zugänglich zu machen; Hintergrund im Fintech-Bereich oder in Zusammenarbeit mit CFPs/Beratern; Vertrautheit mit modernen KI-Tools.

150.000 - 178.000 USD DOE. Wir möchten in unserem Einstellungsprozess so inklusiv wie möglich sein. Wenn Sie nicht 100% der gesuchten Qualifikationen erfüllen, aber das Gefühl haben, dass Sie nah dran sind, um in die Rolle hineinzuwachsen — bewerben Sie sich bitte trotzdem. Wenn ein Kandidat nur 80% der Fähigkeiten hat, aber eine fantastische Einstellung und Perspektive mitbringt, könnte er die perfekte Ergänzung sein. Boldin schätzt die einzigartigen Perspektiven und Beiträge aller Individuen und strebt danach, eine vielfältige und inklusive Kultur zu fördern. Wir ermutigen Bewerbungen von Personen aller Hintergründe, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Menschen jeder Rasse, Ethnie oder Nationalität, Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, Mitglieder der LGBTQ+-Gemeinschaft, Veteranen, Geschlechterminderheiten, Frauen und Menschen aus unterrepräsentierten Gemeinschaften. Wir setzen uns dafür ein, angemessene Vorkehrungen für Bewerber mit unterschiedlichen Fähigkeiten während des Rekrutierungsprozesses zu treffen. Wenn Sie besondere Vorkehrungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder sein authentisches Ich zur Arbeit bringen kann. Wenn Sie sich damit wohlfühlen, laden wir Sie ein, Ihre bevorzugten Pronomen in Ihrer Bewerbung anzugeben.