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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenbeziehungen und Veranstaltungen in einem erstklassigen Hotel.
- Arbeitgeber: Das Alvisse Parc Hotel ist ein hochklassiges Hotel in Luxemburg mit 325 Zimmern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Events für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaft, Gastgewerbe oder Tourismus; Erfahrung in Verkauf oder Reservierungen bevorzugt.
- Andere Informationen: Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Alvisse Parc Hotel in Luxemburg ist eine hochwertige Unterkunft mit 325 Zimmern, ideal gelegen in einer grünen Umgebung nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Mit 14 Seminar- und Banketträumen, die zwischen 5 und 1.500 Personen Platz bieten, einem Restaurant mit 160 Sitzplätzen und einer Terrasse mit 80 Sitzplätzen, begrüßt das Hotel eine vielfältige Klientel, darunter sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende aus lokalen und internationalen Märkten.
Um unser Verkaufsteam zu verstärken, suchen wir einen motivierten und organisierten Client Relations & Event Coordinator, der leidenschaftlich für Kundenservice und die Hospitality-Branche ist. Sie berichten an den Verkaufsleiter und sind ein Schlüsselspieler bei der erfolgreichen Durchführung unserer Verkaufs- und Veranstaltungsaktivitäten:
- Begrüßung, Information und Unterstützung von Kunden (per Telefon, E-Mail oder persönlich)
- Vorbereitung personalisierter Angebote für Seminare, Veranstaltungen oder Einzelbuchungen
- Nachverfolgung von Reservierungsdateien von der ersten Anfrage bis zur Bestätigung
- Teilnahme an Akquise- und Kundenbindungsinitiativen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf (Verträge, Bestellformulare, Rechnungsstellung)
- Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen (Rezeption, Restaurant, Housekeeping usw.)
- Unterstützung bei der Analyse von Ergebnissen und Vorschlägen zur Verbesserung
Die Arbeitszeiten sind flexibel, abhängig von den geschäftlichen Bedürfnissen, und können Abende und Wochenenden umfassen.
Voraussetzungen:
- Abschluss (Bac +2/3) in Betriebswirtschaft, Gastgewerbe oder Tourismus
- Vorherige Erfahrung im Verkauf oder in der Reservierung in einem Hotel oder Veranstaltungsumfeld bevorzugt
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und eine teamorientierte Denkweise
- Gut organisiert, reaktionsschnell und in der Lage, Prioritäten selbstständig zu verwalten
- Versiert im Microsoft Office Suite und idealerweise vertraut mit Hotelsoftware (PMS wie Fidelio oder andere)
- Fließend in Französisch, Englisch und Deutsch; Kenntnisse in Luxemburgisch sind von Vorteil
Wir bieten eine wachstumsorientierte Position in einem dynamischen und angesehenen Unternehmen, ein unterstützendes Team und ein anregendes Arbeitsumfeld sowie bereitgestellte Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering Arbeitgeber: ALVISSE PARC-HOTEL
Kontaktperson:
ALVISSE PARC-HOTEL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotel- oder Veranstaltungsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Hospitality-Branche. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Vertretern von Hotels und Eventagenturen ins Gespräch kommen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Alvisse Parc Hotel und seine Angebote. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen oder Ideen zur Verbesserung des Kundenservices oder der Veranstaltungen einbringst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Leidenschaft für die Hospitality-Branche und deine Erfahrungen im Kundenservice betont. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen und der Eventorganisation beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen, insbesondere im Bereich Verkauf oder Reservierungen in einem Hotel- oder Veranstaltungsumfeld. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle erforderlichen Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALVISSE PARC-HOTEL vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und Eventmanagement beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche
Erkläre, warum du eine Karriere im Gastgewerbe anstrebst und was dich an der Position als Client Relations & Event Coordinator begeistert. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Kenntnis über das Hotel und seine Dienstleistungen
Informiere dich über das Alvisse Parc Hotel, seine Angebote und die Zielgruppe. Zeige im Interview, dass du die Werte und den Service des Hotels verstehst und schätzt.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Rolle viel Organisation erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig verwaltet hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten.
