Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Kundenbeziehungen und Veranstaltungen in einem erstklassigen Hotel.
- Arbeitgeber: Das Alvisse Parc Hotel ist ein hochklassiges Hotel in Luxemburg mit 325 Zimmern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Events für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder Tourismus und Erfahrung im Verkauf oder Reservierungen bevorzugt.
- Andere Informationen: Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und hast die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Alvisse Parc Hotel in Luxemburg ist eine hochwertige Unterkunft mit 325 Zimmern, ideal gelegen in einer grünen Umgebung nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Mit 14 Seminar- und Banketträumen, die zwischen 5 und 1.500 Personen Platz bieten, einem Restaurant mit 160 Sitzplätzen und einer Terrasse mit 80 Sitzplätzen, begrüßt das Hotel eine vielfältige Klientel, darunter sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende aus lokalen und internationalen Märkten.
Um unser Verkaufsteam zu verstärken, suchen wir einen motivierten und organisierten Client Relations & Event Coordinator, der leidenschaftlich für Kundenservice und die Hospitality-Branche ist. Sie berichten an den Verkaufsleiter und sind eine Schlüsselperson für die erfolgreiche Durchführung unserer Verkaufs- und Veranstaltungsaktivitäten:
- Begrüßung, Information und Unterstützung von Kunden (per Telefon, E-Mail oder persönlich)
- Vorbereitung personalisierter Angebote für Seminare, Veranstaltungen oder Einzelbuchungen
- Nachverfolgung von Reservierungsdateien von der ersten Anfrage bis zur Bestätigung
- Teilnahme an Akquise- und Kundenbindungsinitiativen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf (Verträge, Bestellformulare, Rechnungsstellung)
- Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen (Rezeption, Restaurant, Housekeeping usw.)
- Unterstützung bei der Analyse von Ergebnissen und Vorschlägen zur Verbesserung
Die Arbeitszeiten sind flexibel, abhängig von den geschäftlichen Bedürfnissen, und können Abende und Wochenenden umfassen.
Voraussetzungen:
- Abschluss (Bac +2/3) in Betriebswirtschaft, Gastgewerbe oder Tourismus
- Vorherige Erfahrung im Verkauf oder in der Reservierung in einem Hotel oder Veranstaltungsumfeld bevorzugt
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und eine teamorientierte Denkweise
- Gut organisiert, reaktionsschnell und in der Lage, Prioritäten selbstständig zu verwalten
- Versiert im Microsoft Office Suite und idealerweise vertraut mit Hotelsoftware (PMS wie Fidelio oder andere)
- Fließend in Französisch, Englisch und Deutsch; Kenntnisse in Luxemburgisch sind von Vorteil
Wir bieten eine wachstumsorientierte Position in einem dynamischen und angesehenen Unternehmen, ein unterstützendes Team und ein anregendes Arbeitsumfeld sowie bereitgestellte Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering Arbeitgeber: ALVISSE PARC-HOTEL
Kontaktperson:
ALVISSE PARC-HOTEL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Hotel- und Veranstaltungsbranche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Veranstaltungen, die sich auf Hospitality und Eventmanagement konzentrieren, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Alvisse Parc Hotel und deren Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die verschiedenen Angebote und den Kundenstamm des Hotels verstehst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice und Eventmanagement parat hast. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in Bezug auf die spezifischen Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während eines Netzwerktreffens in mehreren Sprachen zu kommunizieren, nutze dies. Deine Mehrsprachigkeit ist ein großer Vorteil in der internationalen Hospitality-Branche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über das Alvisse Parc Hotel und seine Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Veranstaltungen und die Zielgruppe zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Kundenservice und Eventmanagement sowie deine Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hospitality-Branche und deine Motivation für die Rolle als Client Relations & Event Coordinator darlegst. Gehe auf spezifische Erfahrungen ein, die dich für diese Position qualifizieren.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALVISSE PARC-HOTEL vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Veranstaltungsorganisation zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche
Erkläre, warum du dich für die Hospitality- und Catering-Branche begeisterst. Teile deine Gedanken darüber, wie wichtig exzellenter Kundenservice ist und wie du dazu beitragen kannst, das Erlebnis der Gäste zu verbessern.
✨Kenntnis über das Hotel und seine Dienstleistungen
Informiere dich im Voraus über das Alvisse Parc Hotel, seine Angebote und die Zielgruppe. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Dienstleistungen verstehst und wie du diese effektiv vermarkten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Betone, wie du zur Verbesserung der internen Kommunikation beitragen kannst.