Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Veranstaltungen und pflege Kundenbeziehungen in einem erstklassigen Hotel.
- Arbeitgeber: Das Alvisse Parc Hotel ist ein hochklassiges Hotel in Luxemburg mit 325 Zimmern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder Tourismus und Erfahrung im Verkauf oder Reservierungen bevorzugt.
- Andere Informationen: Die Stelle erfordert fließende Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Alvisse Parc Hotel in Luxemburg ist eine hochwertige Unterkunft mit 325 Zimmern, ideal gelegen in einer grünen Umgebung nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Mit 14 Seminar- und Banketträumen, die zwischen 5 und 1.500 Personen Platz bieten, einem Restaurant mit 160 Sitzplätzen und einer Terrasse mit 80 Sitzplätzen, begrüßt das Hotel eine vielfältige Klientel, darunter sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende aus lokalen und internationalen Märkten.
Um unser Verkaufsteam zu verstärken, suchen wir einen motivierten und organisierten Client Relations & Event Coordinator, der leidenschaftlich für Kundenservice und die Hospitality-Branche ist. Sie berichten an den Verkaufsleiter und sind ein Schlüsselspieler bei der erfolgreichen Durchführung unserer Verkaufs- und Veranstaltungsaktivitäten:
- Begrüßung, Information und Unterstützung von Kunden (per Telefon, E-Mail oder persönlich)
- Vorbereitung personalisierter Angebote für Seminare, Veranstaltungen oder Einzelbuchungen
- Nachverfolgung von Reservierungsdateien von der ersten Anfrage bis zur Bestätigung
- Teilnahme an Akquise- und Kundenbindungsinitiativen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf (Verträge, Bestellformulare, Rechnungsstellung)
- Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen (Rezeption, Restaurant, Housekeeping usw.)
- Unterstützung bei der Analyse von Ergebnissen und Vorschlägen zur Verbesserung
Die Arbeitszeiten sind flexibel, abhängig von den geschäftlichen Bedürfnissen, und können Abende und Wochenenden umfassen.
Voraussetzungen:
- Abschluss (Bac +2/3) in Betriebswirtschaft, Gastgewerbe oder Tourismus
- Vorherige Erfahrung im Verkauf oder in der Reservierung in einem Hotel oder Veranstaltungsumfeld bevorzugt
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und eine teamorientierte Denkweise
- Gut organisiert, reaktionsschnell und in der Lage, Prioritäten selbstständig zu verwalten
- Versiert im Microsoft Office Suite und idealerweise vertraut mit Hotelsoftware (PMS wie Fidelio oder andere)
- Fließend in Französisch, Englisch und Deutsch; Kenntnisse in Luxemburgisch sind von Vorteil
Wir bieten eine wachstumsorientierte Position in einem dynamischen und angesehenen Unternehmen, ein unterstützendes Team und ein anregendes Arbeitsumfeld sowie bereitgestellte Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering Arbeitgeber: ALVISSE PARC-HOTEL
Kontaktperson:
ALVISSE PARC-HOTEL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Hotel- und Veranstaltungsbranche in Kontakt zu treten. Besuche lokale Networking-Events oder Messen, um persönliche Beziehungen aufzubauen und mehr über die Branche zu erfahren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Alvisse Parc Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und schätzt, um dein Interesse und deine Eignung zu unterstreichen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, suche nach Praktika oder freiwilligen Tätigkeiten im Bereich Eventmanagement oder Kundenservice. Diese Erfahrungen können dir helfen, praktische Fähigkeiten zu entwickeln und dein Engagement für die Branche zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprachen
Da fließende Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch gefordert sind, übe diese Sprachen regelmäßig. Nutze Sprach-Apps oder nimm an Konversationsgruppen teil, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für die Gastronomie und Kundenservice betont. Gehe darauf ein, warum du dich für die Position als Client Relations & Event Coordinator interessierst und was dich an der Alvisse Parc Hotel** Superior** reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen im Bereich Verkauf oder Reservierungen, insbesondere in einem Hotel- oder Veranstaltungsumfeld. Zeige, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Teamarbeit unter Beweis gestellt hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch klar darstellst. Wenn du Kenntnisse in Luxemburgisch hast, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALVISSE PARC-HOTEL vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Veranstaltungsorganisation beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist oder Events erfolgreich koordiniert hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche
Lass während des Interviews deine Begeisterung für die Gastronomie- und Hotelbranche durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Kundenkontakt arbeitest und was dich an der Position als Client Relations & Event Coordinator besonders reizt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich im Vorfeld über das Alvisse Parc Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in dieser Rolle häufig auftreten.