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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Veranstaltungen und pflege Kundenbeziehungen in einem erstklassigen Hotel.
- Arbeitgeber: Das Alvisse Parc Hotel ist ein hochklassiges Hotel in Luxemburg mit 325 Zimmern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder Tourismus und Erfahrung im Verkauf oder Reservierungen bevorzugt.
- Andere Informationen: Fließende Sprachkenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Alvisse Parc Hotel in Luxemburg ist eine hochwertige Unterkunft mit 325 Zimmern, ideal gelegen in einer grünen Umgebung nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Mit 14 Seminar- und Banketträumen, die zwischen 5 und 1.500 Personen Platz bieten, einem Restaurant mit 160 Sitzplätzen und einer Terrasse mit 80 Sitzplätzen, begrüßt das Hotel eine vielfältige Klientel, darunter sowohl Geschäfts- als auch Freizeitreisende aus lokalen und internationalen Märkten.
Um unser Verkaufsteam zu verstärken, suchen wir einen motivierten und organisierten Client Relations & Event Coordinator, der leidenschaftlich für Kundenservice und die Hospitality-Branche ist. Sie berichten an den Verkaufsleiter und sind ein Schlüsselspieler bei der erfolgreichen Durchführung unserer Verkaufs- und Veranstaltungsaktivitäten:
- Begrüßung, Information und Unterstützung von Kunden (per Telefon, E-Mail oder persönlich)
- Vorbereitung personalisierter Angebote für Seminare, Veranstaltungen oder Einzelbuchungen
- Nachverfolgung von Reservierungsdateien von der ersten Anfrage bis zur Bestätigung
- Teilnahme an Akquise- und Kundenbindungsinitiativen
- Bearbeitung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkauf (Verträge, Bestellformulare, Rechnungsstellung)
- Zusammenarbeit mit operativen Abteilungen (Rezeption, Restaurant, Housekeeping usw.)
- Unterstützung bei der Analyse von Ergebnissen und Vorschlägen zur Verbesserung
Die Arbeitszeiten sind flexibel, abhängig von den geschäftlichen Bedürfnissen, und können Abende und Wochenenden umfassen.
Voraussetzungen:
- Abschluss (Bac +2/3) in Betriebswirtschaft, Gastgewerbe oder Tourismus
- Vorherige Erfahrung im Verkauf oder in der Reservierung in einem Hotel oder Veranstaltungsumfeld bevorzugt
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten, Detailgenauigkeit und eine teamorientierte Denkweise
- Gut organisiert, reaktionsschnell und in der Lage, Prioritäten selbstständig zu verwalten
- Versiert im Microsoft Office Suite und idealerweise vertraut mit Hotelsoftware (PMS wie Fidelio oder andere)
- Fließend in Französisch, Englisch und Deutsch; Kenntnisse in Luxemburgisch sind von Vorteil
Wir bieten eine wachstumsorientierte Position in einem dynamischen und angesehenen Unternehmen, ein unterstützendes Team und ein anregendes Arbeitsumfeld sowie bereitgestellte Mahlzeiten, Uniformen und mögliche Boni.
Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering Arbeitgeber: ALVISSE PARC-HOTEL
Kontaktperson:
ALVISSE PARC-HOTEL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Hotel- und Gastronomiebranche sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dich mit dem Alvisse Parc Hotel und anderen relevanten Unternehmen zu verbinden. Folge ihren Seiten, interagiere mit ihren Beiträgen und zeige dein Interesse an der Branche. Dies kann dir helfen, auf dem Laufenden zu bleiben und deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Veranstaltungsorganisation zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Alvisse Parc Hotels. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Besonderheiten des Hotels kennst und schätzt, wird das dein Engagement und deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Relations & Event Coordinator - Hospitality & Catering
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Leidenschaft für die Hospitality-Branche und deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Gehe darauf ein, wie du zur erfolgreichen Durchführung von Veranstaltungen beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen im Bereich Verkauf oder Reservierungen, insbesondere in einem Hotel- oder Veranstaltungsumfeld. Zeige, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ALVISSE PARC-HOTEL vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Veranstaltungsorganisation zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Branche
Erkläre, warum du dich für die Hospitality- und Catering-Branche begeisterst. Teile deine Gedanken darüber, was exzellenten Kundenservice ausmacht und wie du dazu beitragen kannst, das Erlebnis der Gäste im Alvisse Parc Hotel zu verbessern.
✨Kenntnis über das Hotel und seine Dienstleistungen
Informiere dich im Voraus über das Alvisse Parc Hotel, seine Angebote und die Zielgruppe. Zeige während des Interviews, dass du die verschiedenen Dienstleistungen verstehst und wie du diese effektiv vermarkten kannst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle viel Organisation erfordert, sei bereit, über deine Methoden zur Priorisierung von Aufgaben und zum Zeitmanagement zu sprechen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit mehrere Projekte gleichzeitig erfolgreich verwaltet hast.
