IT Service Operations Engineer

IT Service Operations Engineer

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für IT-Anfragen und arbeite an innovativen Lösungen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen am EuroAirport Basel mit einer Leidenschaft für die Luftfahrt.
  • Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, 5 Wochen Urlaub, kostenlose Englischkurse und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in Cybersecurity und IT-Service-Management.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Erfahrung der Nutzer und arbeite in einem einzigartigen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir suchen einen motivierten, teamorientierten IT-Professionellen am EuroAirport Basel, um unsere Operationen zu unterstützen. In dieser Rolle werden Sie mit globalen IT-Teams zusammenarbeiten, um zuverlässigen, benutzerorientierten IT-Support zu bieten und innovative Lösungen zu entwickeln.

Position und Verantwortlichkeiten

  • End-User Support: Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support (E-Mail, Anrufe, vor Ort) für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme.
  • Ticketing-System: Nutzung unseres IT-Ticketing-Tools zur effizienten Verfolgung, Verwaltung und Lösung von Anfragen.
  • Überwachung: Verwendung von IT-Tools zur Erkennung, Diagnose und Behebung von Problemen, um Auswirkungen auf die Geschäftsabläufe zu vermeiden.
  • Systemwartung: Sicherstellen, dass Backups, Sicherheitsstandards und Serverraumausrüstung reibungslos funktionieren.
  • Hardware-/Software-Management: Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Druckern, mobilen Geräten (iOS/Android) und Telefonsystemen.

Technische Fähigkeiten: Kenntnisse in der Unterstützung von Windows-Client- und Server-Betriebssystemen, Office-Suiten, ERP-Systemen und mobiler Geräteunterstützung. Linux-Kenntnisse wären von Vorteil.

Soziale Fähigkeiten: Starke Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und eine proaktive, benutzerorientierte Denkweise.

Denkweise: Technikbegeisterter, der über IT-Trends informiert bleibt und in einer kollaborativen Umgebung gedeiht.

Warum Sie sich uns anschließen sollten?

  • Einfluss ausüben: Ihre Arbeit wird direkt unseren IT-Service und die Benutzererfahrung verbessern.
  • Einzigartige Umgebung: Teil eines VIP-Luftfahrtunternehmens sein, das mit leidenschaftlichen Luftfahrtprofis in einem dynamischen, wissensreichen Umfeld arbeitet.
  • Globale Zusammenarbeit: Partnerschaft mit internationalen IT-Teams bei IT-Support und Projekten.
  • Wachstumsmöglichkeiten: Entwicklung von Fähigkeiten in den Bereichen Cybersicherheit, Infrastruktur, Automatisierung und IT-Service-Management.
  • Unterstützende Kultur: Teil eines Teams sein, das Ihre Ideen und Beiträge schätzt.

Was wir Ihnen bieten (unter anderem):

  • Arbeiten in einem eigentümergeführten, jungen und dynamischen Unternehmen mit Hands-on-Mentalität.
  • Vielfältige, herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem exklusiven Umfeld.
  • Attraktive Arbeitsbedingungen und soziale Vorteile wie 5 Wochen Urlaub (6 Wochen ab 50 Jahren).
  • Kostenlose Englischkurse vor Ort und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Subventionierte Mahlzeiten in unserer Kantine sowie Parkplätze (oder kostenlose Shuttlebus-Transporte) und andere Mitarbeiterrabatte.

IT Service Operations Engineer Arbeitgeber: AMAC Aerospace Switzerland AG

Als Arbeitgeber am EuroAirport Basel bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das von einer starken Teamkultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Arbeitsbedingungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das Ihre Ideen wertschätzt. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines internationalen Unternehmens im Bereich der Luftfahrt, das Ihnen die Chance gibt, an spannenden IT-Projekten mit globalen Teams zu arbeiten.

A

Kontaktdaten:

AMAC Aerospace Switzerland AG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Operations Engineer mit Bravour zu bestehen

End-User Support
1st und 2nd Level Support
Ticketing System Management
Monitoring von IT-Systemen
Systemwartung
Hardware- und Softwaremanagement
Installation und Konfiguration von PCs