Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben und sorge für reibungslose Abläufe nach Abschluss.
- Unternehmen: Junges, dynamisches Unternehmen mit einer hands-on Mentalität.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, 5 Wochen Urlaub, kostenlose Englischkurse und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Arbeiten im Hangar am EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg mit tollen Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Erfahrung in administrativen Rollen, starke organisatorische Fähigkeiten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Post Completion Support Assistant bietet administrative, operative und koordinierende Unterstützung für den Completions Support Coordinator, um reibungslose Nachbearbeitungsaktivitäten sicherzustellen. Die Rolle konzentriert sich auf die Unterstützung der Kundenkommunikation, die Assistenz bei Dokumentation und Berichterstattung sowie die Förderung der internen und externen Koordination von Garantieansprüchen, um eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung des Completions Support Coordinators bei täglichen operativen Aktivitäten der VIP-Garantiedienste.
- Vorbereitung, Aktualisierung und Pflege der Nachbearbeitungsdokumentation.
- Unterstützung bei der Planung von Meetings, Kundenanrufen und interner Koordination von Aktivitäten.
- Unterstützung der Kundenkommunikation durch Vorbereitung von Korrespondenz, Nachverfolgungen und Statusaktualisierungen.
- Überwachung und Verfolgung von Kundenanfragen und Sicherstellung einer zeitgerechten internen Weiterleitung an relevante Abteilungen.
- Führung von Protokollen über Konzessionsartikel und Garantieansprüche.
- Verfolgung des Fortschritts offener Punkte und Nachverfolgung mit internen Abteilungen und externen Anbietern.
- Vorbereitung regelmäßiger Statusberichte zur Überprüfung.
- Unterstützung beim Abschluss der Dokumentation, sobald Probleme gelöst sind.
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Ingenieurwesen, Qualität, Werkstätten, Logistik, Kundenservice), um Serviceaktionen zu erleichtern.
- Unterstützung der Kommunikation mit externen Lieferanten und Dienstleistern bezüglich laufender Probleme.
- Sicherstellung, dass der Informationsfluss zwischen allen Beteiligten genau und aktuell bleibt.
- Unterstützung bei der Verfolgung servicebezogener Kosten, Rechnungen und Ausweisdokumentation.
- Vorbereitung grundlegender finanzieller Zusammenfassungen und Berichtsinputs zur Überprüfung durch das Management.
- Unterstützung bei der Datensammlung für Cashflow- und Budgetverfolgungsaktivitäten.
- Wöchentliche interne Berichte.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Verbesserungsvorschlägen und Prozessdokumentationen durch Sammlung operativer Daten.
- Beitrag zur Aktualisierung von Verfahren und Vorlagen für den Servicebetrieb.
- Unterstützung bei der Umsetzung von Milderungsmaßnahmen nach Bedarf.
- Sicherstellung der Einhaltung interner Verfahren und Qualitätsstandards.
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
- Nachgewiesene Erfahrung in administrativen oder koordinierenden Rollen, vorzugsweise in der Luftfahrt oder technischen Dienstleistungen.
- Starke organisatorische und Multitasking-Fähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- AMOS-Kenntnisse erforderlich.
- Beherrschung der MS Office-Tools (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).
- Fähigkeit, in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld zu arbeiten.
- Aufmerksamkeit für Details und Fähigkeit, vertrauliche Informationen zu verwalten.
- Teamorientierte Denkweise mit proaktiver Problemlösungsattitüde.
- Komfortable Interaktion mit mehreren Abteilungen und externen Partnern.
- Bereitschaft, technische Aspekte der VIP-Flugzeugnachbetreuung zu erlernen.
- Serviceorientierte Persönlichkeit mit starkem Kundenbewusstsein.
- Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Verpflichtungen nachzukommen.
- Vollzeitstelle.
Was wir Ihnen bieten (unter anderem)
- Arbeiten in einem eigentümergeführten, jungen und dynamischen Unternehmen mit Hands-on-Mentalität.
- Vielfältige, herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem exklusiven Umfeld.
- Attraktive Arbeitsbedingungen und soziale Leistungen wie 5 Wochen Urlaub (6 Wochen ab 50 Jahren).
- Kostenlose Englischkurse vor Ort und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Subventionierte Mahlzeiten in unserer Kantine sowie Parkplätze (oder kostenlose Shuttlebus-Transporte) und andere Mitarbeiterrabatte (Flotten, Bars & Restaurants usw.).
- Unternehmensveranstaltungen wie unsere berühmte jährliche Weihnachtsfeier und das Sommer-BBQ.
- Allgemeiner Arbeitsplatz: Hangar-Einrichtungen am EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg.
Post Completion Support Assistant Arbeitgeber: AMAC Aerospace Switzerland AG
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von einer positiven Teamkultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Arbeitsbedingungen, umfangreichen Sozialleistungen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, während sie in einem innovativen, eigentümergeführten Unternehmen tätig sind. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in der Koordination und im Team-Support auszubauen und einen echten Einfluss auf den Erfolg des Teams zu haben.
Kontaktdaten:
AMAC Aerospace Switzerland AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Post Completion Support Assistant erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Post Completion Support Assistant bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Anstellung erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Position und überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Post Completion Support Assistant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in administrativen oder koordinierenden Rollen. Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um Probleme zu lösen und den Kundenservice zu verbessern.
Achte auf Details:Wir lieben es, wenn Bewerbungen gut strukturiert und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMAC Aerospace Switzerland AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Post Completion Support Assistant vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in administrativen oder koordinierenden Rollen dir helfen können, diese Aufgaben zu erfüllen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kundenkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern testen.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Du könntest ein Beispiel für eine Situation geben, in der du mehrere Aufgaben gleichzeitig verwalten musstest. Zeige, dass du in der Lage bist, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten.
✨Technisches Verständnis betonen
Da die Position auch technisches Wissen erfordert, solltest du dein Interesse an den technischen Aspekten der VIP-Flugzeugnachbetreuung hervorheben. Informiere dich über AMOS und andere relevante Tools, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
