IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-251690 Sind Sie technisch versiert, unterstützen gerne Anwender bei IT-Fragestellungen und möchten Ihre Kenntnisse in einem innovativen Industrieumfeld einbringen? Für ein erfolgreiches Industrieunternehmen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine engagierte Persönlichkeit. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit modernen Technologien, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Arbeitsumfeld. Mit Ihrem serviceorientierten Denken sorgen Sie dafür, dass Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen schnell und zuverlässig unterstützt werden. Dabei arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und tragen aktiv zur Optimierung interner IT-Prozesse bei. Wir suchen Sie als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristete Festanstellung in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen Attraktive Vergütung von bis zu 46.000 Euro brutto im Jahr 30 Tage Urlaub im Jahr Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen Moderne IT-Ausstattung und ein angenehmes Arbeitsumfeld Strukturierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Regelmäßige Teamevents und ein kollegiales Betriebsklima Kostenlose Parkplätze sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Ihre Aufgaben: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Fragestellungen im täglichen Arbeitsablauf Installation, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail Fehleranalyse und eigenständige Behebung von Hard- und Softwareproblemen Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten Unterstützung bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und beim Onboarding neuer Mitarbeiter Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege der Wissensdatenbank Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Unterstützung der nachgelagerten Supporteinheiten bei komplexeren IT-Themen Mitwirkung bei der Optimierung interner Support- und Serviceprozesse Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste praktische Erfahrungen im technischen Anwendersupport Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Hard- und Software Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerverwaltung und IT-Infrastrukturen Sicheres Auftreten sowie Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft, sich in neue Technologien und IT-Systeme einzuarbeiten Führerschein der Klasse B ist notwendig Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Elektronikhersteller Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 36.000 bis 46.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-251690 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart