Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Versicherung

Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Versicherung Referenz 12-247149 Unser Kunde ist ein renommiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen aus der Versicherungsbranche mit Sitz im Großraum Mannheim. Zur Verstärkung eines serviceorientierten Fachbereichs suchen wir im Auftrag unseres Mandanten eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter organisatorischer Kompetenz und erster Führungserfahrung sowie einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung zur tatkräftigen Unterstützung des Teams im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Versicherung. Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf drei Tage Homeoffice nach der Einarbeitung Attraktives Gehalt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung Vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Regelmäßige Team-Events Mitarbeiterrabatte Job-Ticket und Job-Rad Ihre Aufgaben: Operative und strategische Steuerung eines administrativen Fachbereichs inklusive fachlicher Führung eines Teams Überwachung und kontinuierliche Verbesserung interner Arbeitsabläufe sowie Sicherstellung effizienter Prozessstrukturen Analyse bestehender Bearbeitungsprozesse und Entwicklung nachhaltiger Maßnahmen zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen Sachverhalten und Eskalationsthemen Verantwortung für die Einhaltung definierter Servicelevels sowie interner Qualitätsstandards Erstellung und Auswertung relevanter Kennzahlen zur Steuerung des Verantwortungsbereichs Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Schnittstellen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Begleitung von Veränderungsprozessen sowie aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und digitalen Lösungen Ansprechpartner für operative und organisatorische Fragestellungen innerhalb des Fachbereichs Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Vertragsmanagement, Kundenservice oder administrativen Fachbereich einer Versicherung Erste oder mehrjährige Führungserfahrung von Vorteil Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten Hohe Serviceorientierung und organisatorisches Geschick Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Versicherung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 66.000 bis 80.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Hannes Hapke (Tel +49 (0) 621 15093-53 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-247149 per E-Mail an: pv.office.mannheim@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Mannheim Konrad-Zuse-Ring 26 68163 Mannheim