Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und unterstütze Mitarbeiter bei IT-Problemen.
- Unternehmen: Amadeus Fire AG ist ein führender Personaldienstleister im IT-Bereich.
- Vorteile: Attraktives Gehalt bis zu 42.000 Euro, 30 Tage Urlaub und umfassende Weiterbildung.
- Weitere Informationen: 40 Stunden/Woche, persönliche Betreuung und Coaching während des Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Erweitere dein IT-Know-how in einem dynamischen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 42000 € pro Jahr.
2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-251263 Für unseren Auftraggeber aus dem Finanzsektor suchen wir Unterstützung in der IT , die mit technischem Know-how und einer ausgeprägten Serviceorientierung den reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicherstellt. In dieser Position übernehmen Sie die Betreuung der Anwender, unterstützen bei technischen Fragestellungen und sorgen für eine zuverlässige Bereitstellung sowie den Betrieb moderner Hard- und Softwarelösungen. Ihr Interesse ist geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktives Gehalt von bis zu 55.000 Euro im Jahr Anstellung direkt bei Amadeus Fire 30 Tage Urlaub Sehr gute Verkehrsanbindung Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld Eigenverantwortliches Arbeiten Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1. und 2. Level Einrichtung und Betreuung von Windows-, macOS- und mobilen Endgeräten Installation und Verwaltung von Hard- und Software Betreuung der Meetingraum- und Videokonferenztechnik Durchführung von On-, Off- und Reboarding-Prozessen Analyse und Behebung technischer Störungen Verwaltung von Hardwarebestand und Dokumentation Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Service Gute Kenntnisse in ITIL sowie gängigen Supportprozessen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamfähigkeit sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Banken Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-251263 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
2nd-Level-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Halle (Saale) nicht nur ein attraktives Vergütungspaket von 60.000 bis 65.000 EUR bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfangreiche Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie in einem engagierten Team arbeiten, das Wert auf Verantwortung und Präzision legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 2nd-Level-Supporter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amadeus Fire AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Amadeus Fire AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd-Level-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus Fire AG und die ausgeschriebene Position 2nd-Level-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus Fire AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.