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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe technische Probleme und entwickle nachhaltige Lösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen im Düsseldorfer Raum mit offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Festanstellung, 30 Urlaubstage, Weiterbildung und bis zu 55K Jahresgehalt.
- Andere Informationen: Homeoffice-Option und persönliche Betreuung durch Amadeus Fire.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung in Serveradministration.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Bereit für das nächste Level in Ihrer Karriere? Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Herausforderung, bei der Ihre Talente gesehen werden? Unser Mandant - ein innovatives Schwergewicht der IT-Branche im Düsseldorfer Raum - sucht Verstärkung.
Ihre Benefits:
- Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Zusatzleistungen (z. B. Bezuschussung des Deutschland-Tickets oder JobRads)
- 30 Urlaubstage im Jahr für eine sehr gute Erholung
- Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen für Ihre Entwicklung
- Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktives Jahresgehalt von bis zu 55.000 Euro
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung hochkomplexer technischer Fragestellungen und Störungen als letzte Instanz innerhalb der Supportkette
- Durchführung tiefgehender Fehleranalysen auf System- und Codeebene zur Identifikation von Ursachen
- Entwicklung und Implementierung von nachhaltigen Lösungen sowie Workarounds für kritische IT Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung sowie externen Produktherstellern
- Steuerung und Überwachung der zentralen IT Infrastruktur sowie der Serverlandschaften
- Erstellung von Experten-Dokumentationen und technischen Leitfäden für den First und Second Level Support
- Leitung von technischen Teilprojekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemstabilität
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit langjähriger Berufserfahrung
- Expertenwissen in der Administration von Serverbetriebssystemen sowie in komplexen Netzwerkstrukturen
- Tiefgreifende Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und Cloud-Infrastrukturen
- Erfahrung in der Analyse von Logs und Datenbankabfragen sowie im Scripting zur Automatisierung
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Herangehensweise unter Zeitdruck
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein bei der Bearbeitung kritischer Vorfälle
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-246470 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
3rd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55K Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Kontaktperson:
Amadeus FiRe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 3rd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55K
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 3rd Level Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der IT-Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da du als 3rd Level Supporter komplexe Probleme lösen musst, solltest du deine technischen Fähigkeiten auffrischen und bereit sein, diese in einem Interview unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote, und eine Bewerbung über unsere Plattform macht es dir leicht, alle Vorteile zu nutzen, die wir bieten können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 3rd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55K
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Wenn du spezifische Projekte oder Erfolge hast, die deine Eignung zeigen, dann teile sie mit uns! Das macht deine Bewerbung viel überzeugender.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du weißt, welche Serverbetriebssysteme oder Virtualisierungstechnologien gefragt sind, kannst du gezielt Beispiele aus deiner Erfahrung einbringen.
✨Bereite dich auf komplexe Problemlösungen vor
Da du als 3rd Level Supporter hochkomplexe technische Fragestellungen bearbeitest, solltest du dir einige typische Probleme überlegen und wie du diese angehen würdest. Übe, deine Lösungsansätze klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, technische Konzepte einfach zu erklären, als würdest du sie einem Nicht-Techniker erläutern. Das zeigt deine Fähigkeit, im internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Arbeitsklima und die Teamdynamik zu erfahren. Stelle Fragen zur Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung oder zu den Schulungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Entwicklung im Unternehmen.