Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.
- Unternehmen: Dynamisches Hotelunternehmen mit einem starken Fokus auf Service und Teamarbeit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Antrittsprämie, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Attraktive Schulungsangebote und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Empfangsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 40000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus der Hotelbranche suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Sie haben Freude am Umgang mit Gästen, übernehmen Verantwortung und gestalten den reibungslosen Ablauf am Empfang aktiv mit. Die Position ist in Vollzeit als Assistenz Front Office Manager (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
- Antrittsprämie
- Kostenübernahme und Freistellung für den AEVO-Schein nach der Probezeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Sonderzahlungen
- 20 % Zuschlag für Sonn- und Feiertagsarbeit
- Fahrkostenzuschuss ab dem 21. Kilometer
- Kostenfreies Essen für das Personal und Unterkunft während der Probezeit
- Kostenfreie Urlaubsaufenthalte innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Stellvertretung des Empfangsleiters bei dessen Abwesenheit
- Fachliche und organisatorische Führung des Rezeptionsteams
- Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden sowie Studierenden
- Personaleinsatzplanung inklusive Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Reibungslose Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen
- Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen
- Enge interne Abstimmung und Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses
- Erstellung von Tages- und Monatsabschlüssen mit dem Hotelsystem Fidelio Suite 8
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicheres, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Kenntnisse im Hotelsystem Fidelio Suite 8 sind von Vorteil - fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt
Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: Hotel & Reisen
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
Assistenz Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Als Arbeitgeber in der Hotelbranche bietet unser Kunde eine hervorragende Arbeitsumgebung mit unbefristeten Arbeitsverträgen und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenfreies Essen für das Personal. Die Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Schulungsangebote und Mitarbeiterrabatte, während die Lage in Frankfurt eine dynamische und vielfältige Umgebung für Ihre Karriere schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistenz Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistenz Front Office Manager interessierst, schau dir die Hotelgruppe genau an und informiere dich über ihre Werte und Kultur. Das hilft dir, im Gespräch zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Kollegen oder Bekannte, die dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschhotel verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen, die in der Hotellerie gestellt werden, und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Verantwortung am Empfang übernehmen kannst und bereit bist, das Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Stationen und wie du das Team am Empfang unterstützen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich über unser Online-Formular zu bewerben. So geht's schnell und unkompliziert! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Unternehmenskultur. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und in der Teamführung zeigen. Das hilft, deine Eignung für die Position als Assistenz Front Office Manager zu unterstreichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Erkläre, wie du mit Gästebeschwerden umgehst und welche Strategien du anwendest, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherzustellen.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise im Hotel zu erfahren.
