2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz 12-255977 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus der Immobilienbranche mit Sitz in Bergisch Gladbach suchen wir Ihre Unterstützung in der IT ! Der Gehaltsrahmen liegt bei 60.000 Euro p. a. ! Wir suchen Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung als 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support innerhalb des IT-Helpdesks zur Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebs Analyse und Lösung technischer Störungen in den Bereichen Hard- und Software Unterstützung bei der Konfiguration, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Systemen und Netzwerken Durchführung strukturierter Fehleranalysen sowie Tests im Rahmen von Störungen und Änderungen Installation, Wartung und Administration von IT-Systemen und Endgeräten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration, sowie erste einschlägige Berufserfahrung Gute praktische Kenntnisse in Betriebssystemen, Hardware und Netzwerktechnologien, insbesondere im IT-Support-Umfeld Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Problemlösungskompetenz Professionelles und souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Immobilien Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Omid Abdul (Tel +49 (0) 89 212128-333 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-255977 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Im Mediapark 5 (3. OG) 50670 Köln
2nd-Level-Supporter (m/w/d) in Bergisch Gladbach Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
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