Customer Operations Specialist (m/w/d)
Customer Operations Specialist (m/w/d)

Customer Operations Specialist (m/w/d)

Befristet 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und unterstütze das Team im Vertriebsinnendienst.
  • Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Mülheim an der Ruhr mit einem kollegialen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Entwicklungschancen.
  • Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind gefragt.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Starten Sie in eine vielseitige Position im internationalen Kunden- und Vertriebsumfeld und unterstützen Sie aktiv die reibungslose Auftrags- und Kundenbetreuung im Tagesgeschäft. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Homeoffice-Möglichkeit, modernen Arbeitsstrukturen und einem kollegialen Team.

Ihre Benefits:

  • Attraktive Vergütung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • Befristeter Einsatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
  • Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Prozesse
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Vertriebsinnendienst
  • Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld

Ihre Aufgaben:

  • Aufnahme, Bearbeitung und Eingabe von Kundenbestellungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
  • Unterstützung bei der gesamten Auftragsabwicklung
  • Bearbeitung von Retouren sowie Rechnungsreklamationen
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und internen Fachbereichen
  • Erstellung und Versand von Lieferscheinen
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdatenbanken
  • Allgemeine administrative Unterstützung im Vertriebsbereich

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder der Auftragsabwicklung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und idealerweise ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)

Karrierestufe: Professional/Experienced

Homeoffice-Option

Customer Operations Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG

Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit modernen Arbeitsstrukturen, der Option auf Homeoffice und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung im internationalen Kunden- und Vertriebsumfeld. Unsere kollegiale Unternehmenskultur und die strukturierte Einarbeitung sorgen dafür, dass Sie sich schnell wohlfühlen und erfolgreich in Ihrer Rolle als Customer Operations Specialist (m/w/d) agieren können.
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Kontaktperson:

Amadeus FiRe AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Operations Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Operations Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Informationen, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Operations Specialist (m/w/d)

Kundenservice
Auftragsabwicklung
MS Office-Paket
ERP-Systeme
Deutschkenntnisse
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung
Administrative Unterstützung
Bearbeitung von Kundenanfragen
Erstellung von Rechnungen
Nachverfolgung von Angeboten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein sauberer Lebenslauf und ein klar strukturiertes Anschreiben zeigen, dass du Wert auf Qualität legst.

Verbindung zur Stelle herstellen!: Beziehe dich in deiner Bewerbung direkt auf die Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen!

Bewirb dich über unsere Website!: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und informiere dich über die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den täglichen Aufgaben oder den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Vergiss nicht, freundlich und offen zu sein!

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