Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den gesamten Auftragsprozess und optimiere interne Abläufe.
- Unternehmen: International agierendes Industrieunternehmen mit Sitz in Hückelhoven.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Homeoffice-Option und persönliche Betreuung durch Amadeus Fire.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du brennst für exzellenten Kundenservice, bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit und fühlst Dich im internationalen Umfeld zu Hause? Dann wartet bei unserem namhaften Kunden aus der Industriebranche mit Sitz in Hückelhoven genau die richtige Herausforderung auf Dich!
Nutze jetzt Deine Chance auf eine spannende Direktvermittlung bei einem international agierenden Industrieunternehmen in Vollzeit (39 Stunden), mit einem attraktiven Bruttojahresgehalt von bis zu 55.000 Euro.
Ihre Benefits:
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklung
- Remote-Option
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub
- JobRad-Leasing
- Betriebsärztliche Sprechstunden
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Betreuung des gesamten Auftragsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung und Zahlungsnachverfolgung
- Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Produktion und Logistik sowie Pflege relevanter Stamm- und Statistikdaten
- Professionelle Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen inklusive 8D-Reports, Gutschriften und Ersatzlieferungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern
- Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Prozesse sowie Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Betreuung internationaler Großkunden
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie dem MS Office-Paket
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (39 Stunden/Woche)
- Branche: verarbeitende Industrie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Pauline Winkler (Tel +49 (0) 211 828934-64) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-247030 per E-Mail an: office.duesseldorf@amadeus-fire.de.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der exzellenter Kundenservice geschätzt wird. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 30 Tagen Jahresurlaub und JobRad-Leasing, was das Arbeiten in Hückelhoven besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir bei StudySmarter helfen dir, den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deiner Bewerbung, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und Vertriebsinnendienst. Konkrete Beispiele helfen uns zu verstehen, wie du in der Vergangenheit gearbeitet hast und was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertriebsinnendienst unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) zu präsentieren, um Deine Erfolge klar und strukturiert darzustellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf ein angemessenes Outfit, das zur Unternehmenskultur passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt. Vergiss nicht, pünktlich zu sein – das ist ein Zeichen von Zuverlässigkeit und Wertschätzung gegenüber dem Interviewer.
