First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

First- und Second-Level-Supporter (m/w/d)

Sindelfingen Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung für IT-Support und Management von Hardware, sowohl remote als auch vor Ort.
  • Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Homeoffice-Option und persönliche Betreuung durch erfahrene Recruiter.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Sie suchen eine neue Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein IT-Unternehmen mit Sitz im Raum Sindelfingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung zwischen 40.000 Euro und 48.000 Euro brutto im Jahr
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Online-Seminaren
  • Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung sowie Zuschüsse für die Kindergartenbeiträge
  • Attraktive Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für den Einkauf und das Management von IT-Hardware
  • Einrichtung, Ausstattung und Support von IT-Geräten am Arbeitsplatz
  • Zuständigkeit für den Anwendersupport sowohl remote als auch vor Ort
  • Durchführung von Bereitstellungen und Rollouts von Software und Hardware
  • Unterstützung der Anwender bei Windows-Betriebssystemen, MS Office sowie weiteren Windows-Anwendungen
  • Unterstützung bei Remote Access-Funktionalitäten im Zusammenhang mit Microsoft Client/Server- und Microsoft 365-Umgebungen
  • Aktualisierung und Pflege von Dokumentationen und Handbüchern
  • Zuweisung und Steuerung von Benutzerrechten und Gewährleistung der Datensicherheit

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
  • Quereinsteiger sind ebenso willkommen
  • Erste Kenntnisse im Bereich IT-Support sind von Vorteil
  • Know-how in grundlegenden Netzwerkdiensten wie DHCP, DNS und Printservices sowie Verständnis für die Konfiguration und Verwaltung dieser Dienste
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Betriebssysteme, insbesondere mit Windows 10
  • Erfahrung in der Verwendung und Fehlerbehebung von MS Office-Anwendungen
  • Idealerweise Erfahrung im Betrieb von Anwendungen unter Microsoft Terminalserver
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
  • Ausgeprägte Präsentationsfähigkeit und Innovationsvermögen
  • Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Kunden

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Dienstleistungen
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Roxana Acker (Tel +49 (0) 711 16240-24) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-252641 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus Fire AG

Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Halle (Saale) nicht nur ein attraktives Vergütungspaket von 60.000 bis 65.000 EUR bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfangreiche Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie in einem engagierten Team arbeiten, das Wert auf Verantwortung und Präzision legt.

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Kontaktdaten:

Amadeus Fire AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Amadeus Fire AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Amadeus Fire AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Windows-Betriebssysteme
MS Office
Remote Access
Netzwerkdienste (DHCP, DNS, Printservices)
Dokumentation und Handbuchpflege
Benutzerrechteverwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus Fire AG und die ausgeschriebene Position First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire AG vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus Fire AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.