Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-256710 Wir suchen für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Handelsbranche im Großraum Hannover einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service. Es handelt sich hierbei um eine Arbeitnehmerüberlassung. Diese kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, in einem Unternehmen mit inspirierender Unternehmenskultur und exzellenter Mitarbeiterentwicklung tätig zu sein. Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung Angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Büroausstattung Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle Reklamations- und Beschwerdemanagement Dokumentation und Pflege von Vorgängen im System Analyse von Fehlerquellen und Optimierungspotenzialen Erstellung und Pflege von Wissens- und Servicedokumentationen Mitwirkung an der Optimierung von Service- und Prozessabläufen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit CRM- und Ticketsystemen Verständnis für bereichsübergreifende Prozesse Ausgeprägte Kommunikationsstärke Sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche) Branche: Handel Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 36.000 bis 41.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nele Gorczyca (Tel +49 (0) 511 807184-144 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-256710 per E-Mail an: office.hannover@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hannover Ricklinger Stadtweg 123 30459 Hannover
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Hannover Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
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