IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support

IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support

Balingen Vollzeit 35000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen und unterstütze Kunden im Second-Level-Support.
  • Unternehmen: Amadeus Fire AG ist ein führender Personaldienstleister im IT-Bereich.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Option und Fitnessstudio-Zuschuss.
  • Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit einem Gehalt von 35.000 bis 42.000 EUR/Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit modernster IT-Infrastruktur und erstklassigem Service.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Kenntnisse in Windows-Systemen und gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 42000 € pro Jahr.

IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support Referenz 12-224893 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mit modernster IT-Infrastruktur zu arbeiten , sind nur einige der Vorteile, die diese Position bietet. Für unseren breit aufgestellten Kunden , ein Unternehmen aus dem Bereich des medizinischen Dienstes mit Sitz im Raum Balingen , suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support. Ihre Benefits: Attraktive Vergütung und einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz 30 Tage Urlaub im Jahr Gute Anbindung an den ÖPNV und den Straßenverkehr Außergewöhnliche Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Fitnessstudio, E-Bike-Leasing sowie vielfältige Gesundheitsangebote Außergewöhnliche Angebote vor Ort: Kostenlose Parkplätze, kostenlose Getränke sowie einen modern ausgestatteten und ergonomischen Arbeitsplatz Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice Ihre Aufgaben: Klassifizierung und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen Ansprechpartner für den Bereich Second-Level-Support Unterstützung der Anwender und Kunden bei IT-Störungen sowohl online als auch offline sowie bei Fragestellungen via Telefon, Ticket und remote Unterstützung bei Hard- und Softwareeinrichtungen und deren Inbetriebnahme sowie das Leisten von Hilfestellung bei technischen Anliegen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch einen erstklassigen Service und schnelle Reaktion Förderung der präzisen Qualitätssicherung durch Fehlerreproduktion und -analyse und der damit einhergehenden Ausführung von Integrations- und Freigabetests Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in den Bereichen Windows Client- und Serversysteme sowie im Umgang mit dem MS Office-Paket sind wünschenswert Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung sind wünschenswert Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein Hohe Motivation und Kommunikationsstärke Eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Medizintechnik Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 35.000 bis 42.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Roxana Acker (Tel +49 (0) 711 16240-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-224893 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart

IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG

Die Amadeus Fire AG bietet Ihnen als IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support ein attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und modernster IT-Infrastruktur. Profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsplatz, 30 Tagen Urlaub sowie außergewöhnlichen Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und E-Bike-Leasing. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Team, das Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt.

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Kontaktdaten:

Amadeus FiRe AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Amadeus FiRe AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Amadeus FiRe AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse in Windows Client- und Serversystemen
Erfahrung im technischen Support
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Kommunikationsstärke
Servicebewusstsein
Fehleranalyse und -reproduktion
Kenntnisse im MS Office-Paket

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus FiRe AG und die ausgeschriebene Position IT-Fachinformatiker (m/w/d) im Second-Level-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus FiRe AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.