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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Ansprechpartner im IT-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Saarland mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Homeoffice-Option und flache Hierarchien für schnelle Entscheidungen.
- Warum dieser Job: Gestalte moderne IT-Strukturen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung mit Windows-Systemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Für ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen im Saarland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung im IT-Support. Arbeitest du serviceorientiert, behältst auch in anspruchsvollen Support-Situationen den Überblick und möchtest moderne IT-Strukturen aktiv mitgestalten? Dann erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit langfristiger Perspektive, modernen Technologien und einem kollegialen Arbeitsumfeld.
Ihre Benefits:
- Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 40.000 Euro bis 50.000 Euro
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Strukturierte Einarbeitung und umfassendes Onboarding
- Individuelle Weiterbildungsangebote sowie externe Schulungen
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Standort
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner im First-Level-Support per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort
- Analyse und Behebung von Störungen im Windows-Umfeld inklusive Clients, Netzwerken und Peripheriegeräten
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Standard- und Branchensoftware, insbesondere DATEV, Microsoft Office und Dokumentenmanagementsystemen
- Administration und Pflege von Microsoft 365 sowie Active Directory / Entra ID
- Erstellung technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Anwenderschulungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Windows-Client-Systemen, Netzwerktechnik sowie Active Directory
- Kenntnisse in Microsoft 365 von Vorteil
- Idealerweise erste Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit und Backup-Prozesse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Dienstleistungen
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Kira Schulz gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-246447 per E-Mail an: it.mannheim@amadeus-fire.de.
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) First-Level & Systembetreuung Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Kontaktperson:
Amadeus FiRe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter (m/w/d) First-Level & Systembetreuung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter (m/w/d) First-Level & Systembetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da es um eine Position im IT-Support geht, solltest du deine Erfahrungen mit Windows-Systemen, Netzwerktechnik und Microsoft 365 klar hervorheben. Das macht einen guten Eindruck!
Halte es strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles übersichtlich ist und die wichtigsten Informationen schnell erkennbar sind. So finden wir uns besser zurecht!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für dich und uns zu erleichtern, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die im Job gefordert werden, wie Windows-Client-Systeme, Microsoft 365 und Active Directory. Zeige im Interview, dass du diese Technologien nicht nur kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und aktiv zur Verbesserung des Teams beizutragen.