Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Fragen und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Köln mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Jahresgehalt bis zu 45.000 Euro.
- Weitere Informationen: Perspektive auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Betreuung durch Amadeus Fire.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 45000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Möchten Sie Ihre technische Expertise und Ihre serviceorientierte Arbeitsweise einbringen, um Anwender bei IT-Fragen kompetent zu unterstützen und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!
Für ein etabliertes Unternehmen in Köln suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Langfristiger Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Perspektive auf eine nachhaltige Zusammenarbeit
- Attraktive innerbetriebliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersversorgung zur Unterstützung der finanziellen Zukunftssicherung
- Umfassendes Gesundheitsmanagement inklusive attraktiver Fitnessangebote
- 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Jahresgehalt von bis zu 45.000 Euro - abhängig von Erfahrung und Qualifikation
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und eigenständige Bearbeitung von Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support
- Kompetente Betreuung und Beratung der Anwender bei sämtlichen Fragestellungen rund um die IT-Nutzung
- Installation, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten
- Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware direkt beim Anwender vor Ort im Rahmen des werksinternen Außendienstes inklusive Nutzung eines Firmenfahrzeugs
- Überwachung, Analyse und Entstörung von Geräten sowie der Office-Netzwerkinfrastruktur
- Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Windows-Active-Directory-Umgebung
- Pflege und Aktualisierung von Ticketdokumentationen sowie CMDB-Einträgen unter Berücksichtigung der ITIL-Standards
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen und Abläufen sowie Einbringung eigener Verbesserungsvorschläge im Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows 11 innerhalb von Enterprise-Umgebungen
- Erfahrung in der Verwaltung von Windows Active Directory, insbesondere im Bereich Benutzer- und Gruppenmanagement
- Gute Netzwerkkenntnisse in den Bereichen TCP/IP, VLANs und 802.1x
- Kenntnisse in der Automatisierung und Skripterstellung, idealerweise mit PowerShell
- Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen sowie mit ITSM-Plattformen wie beispielsweise BMC Helix oder vergleichbaren Systemen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich PC-Hardware, einschließlich Diagnose, Austausch und Inbetriebnahme von Endgeräten
- Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft zum werksinternen Außendienst
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung sowie eine selbstständige und analytische Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf C1-Niveau
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (39 Stunden/Woche)
- Branche: Chemie
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 45.000 EUR/Jahr
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Maximilian Buck (Tel +49 (0) 221 921368-51) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-247421 per E-Mail an: pv.koeln@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln
IT Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Gesundheitswesen zu arbeiten, wo Ihre IT-Expertise geschätzt wird. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer unbefristeten Anstellung und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote, während Sie zur Stabilität moderner IT-Systeme beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amadeus Fire AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Amadeus Fire AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus Fire AG und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus Fire AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
