IT Supporter (m/w/d) Helpdesk

IT Supporter (m/w/d) Helpdesk

Saarbrücken Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Modernes, wachsendes IT-Unternehmen im Saarland mit innovativer Kultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Karrierestart mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten und Homeoffice-Option.
  • Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung und gestalte Prozesse aktiv in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung in der Administration von Windows-Clients.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ein modernes, wachsendes Unternehmen im Saarland aus dem IT-Bereich sucht Unterstützung im IT-Support. In einem dynamischen Umfeld mit Fokus auf Innovation und Qualität bietet sich hier die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten.

Ihre Benefits:

  • Ein attraktives Gehalt im Rahmen von 45.000 Euro bis 55.000 Euro
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Verschiedene Corporate Benefits

Ihre Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Problemlösung
  • Betreuung der Frontend-Systeme wie Notebooks, PCs, Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte
  • Bearbeitung von Nutzeranfragen und Tickets
  • Administration und Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Systeme, inklusive Nutzerverwaltung und Zugriffsrechteverwaltung in Azure AD / Active Directory
  • Planung und Umsetzung von IT-Projekten und Migrationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erfahrung in der Administration von Windows-Clients und gängigen Frontend-Systemen
  • Kenntnisse in Azure AD / Active Directory
  • Idealerweise erste Erfahrungen in der Administration von Microsoft 365 (z. B. Microsoft Intune) sowie Druckern, Scannern und mobilen Endgeräten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Gesundheitswesen
  • Karrierestufe: Entry Level
  • Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

IT Supporter (m/w/d) Helpdesk Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG

Als modernes und wachsendes Unternehmen im Saarland bietet unser IT-Support-Team eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Innovation und Qualität großgeschrieben werden. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter nicht nur ihre Aufgaben erfüllen, sondern auch persönlich und beruflich wachsen können.

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Kontaktdaten:

Amadeus FiRe AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Supporter (m/w/d) Helpdesk erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Amadeus FiRe AG bewerben

Viele Unternehmen, wie Amadeus FiRe AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Supporter (m/w/d) Helpdesk mit Bravour zu bestehen

1st- und 2nd-Level-Support
Fehleranalyse
Problemlösung
Administration von Windows-Clients
Kenntnisse in Azure AD / Active Directory
Administration von Microsoft 365
Nutzerverwaltung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus FiRe AG und die ausgeschriebene Position IT Supporter (m/w/d) Helpdesk zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus FiRe AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.