Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeiter bei technischen Anliegen und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Arbeitgeber: Renommierter Verband im Herzen Berlins mit einem sinnstiftenden Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Festanstellung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und unterstütze Menschen in ihrem Arbeitsalltag.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 44000 € pro Jahr.
Für unseren renommierten Auftraggeber, einen etablierten Verband mit Sitz im Zentrum Berlins, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung im IT-Support. In dieser Position unterstützen Sie die Mitarbeiter bei technischen Anliegen und tragen aktiv zu einem reibungslosen IT-Betrieb im täglichen Arbeitsumfeld bei.
Ihre Benefits:
- Direkte Festanstellung bei unserem Kunden
- Jahresgehalt zwischen 40.000 Euro und 44.000 Euro
- Jahressonderzahlung zusätzlich zum Gehalt
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- 39-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Gleitzeit für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Anwenderanfragen sowie Analyse und Eingrenzung von IT-Störungen
- Überwachung und regelmäßige Kontrolle der eingesetzten IT-Infrastruktur und Systemkomponenten
- Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort, remote sowie im Rahmen von IT-Projekten
- Entwicklung und Umsetzung praxisnaher Lösungen für den täglichen IT-Betrieb
- Bearbeitung technischer Fragestellungen im First- und Second-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive und den Office-Anwendungen
- Bearbeitung von Hard- und Softwareanfragen inklusive Ticketmanagement im internen Ticketsystem
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie kontinuierliche Aktualisierung der internen Wissensdatenbank
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare praxisorientierte IT-Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise mit Atlassian Jira
- Grundlegende Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Office 365, OneDrive und SharePoint
- Erste praktische Erfahrungen mit Ubiquiti-Unifi-Systemen sind von Vorteil
- Freude an der Arbeit im IT-Support sowie an der direkten Kommunikation mit Anwendern
- Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (39 Stunden/Woche)
- Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 44.000 EUR/Jahr
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Mario Romano (Tel +49 (0) 30 278954-277) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-246796 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
IT-Supporter (m/w/d) in einem sinnstiftenden Umfeld Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Kontaktperson:
Amadeus FiRe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d) in einem sinnstiftenden Umfeld
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für dich und für uns. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d) in einem sinnstiftenden Umfeld
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im IT-Support zu arbeiten. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im First- und Second-Level-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Verwende klare Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und formuliere deine Sätze einfach und präzise. So können wir deine Qualifikationen besser nachvollziehen.
Bewirb dich über unsere Website: Nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schnell zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Microsoft 365, Windows 11 und den gängigen Ticketsystemen wie Atlassian Jira gut beherrschst. Mach dich mit den häufigsten IT-Problemen vertraut, die im First- und Second-Level-Support auftreten können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel direkten Kontakt mit Anwendern erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du serviceorientiert bist.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert und eigenverantwortlich gearbeitet hast, um Lösungen zu finden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über den Verband und seine Werte. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um dein Interesse an einem sinnstiftenden Umfeld zu zeigen und zu prüfen, ob es zu dir passt.