Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und betreue moderne Arbeitsplatzsysteme und unterstütze Anwender direkt vor Ort.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im IT-Support mit einem professionellen und serviceorientierten Umfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, strukturierte Einarbeitung und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Einstieg auf Entry-Level mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Bereich, gute Windows-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 43000 € pro Jahr.
Möchten Sie Ihre Erfahrungen im IT-Support in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld einbringen? Freuen Sie sich auf die Installation und Betreuung moderner Arbeitsplatzsysteme sowie auf die direkte Unterstützung von Anwendern vor Ort? Dann bietet Ihnen diese Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine spannende Perspektive als IT Techniker Client Support (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Einstieg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support-Umfeld
- Einsatz in einem professionellen und serviceorientierten Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Kollegiales Team und direkter Anwenderkontakt
- Einsatz vor Ort im Raum Köln
- Jahresbruttogehalt von bis zu 43.000 Euro, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
Ihre Aufgaben:
- Installation und Einrichtung neuer Windows-Arbeitsplätze sowie Austausch bestehender Endgeräte
- Installation von Treibern und Anbindung von Peripheriegeräten wie Druckern, Scannern oder Fingerabdrucklesern
- Unterstützung der Anwender im Rahmen des 1st-Level-Supports im Bereich Arbeitsplatztechnik
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem
- Durchführung einer ersten technischen Analyse sowie Weiterleitung komplexerer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten
- Vor-Ort-Support zur Fehleranalyse und Störungsbeseitigung an Arbeitsplätzen
- Unterstützung bei Problemen im Windows-Umfeld sowie im Bereich Terminalserver-Technologien
- Grundsupport für mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets (iOS, vereinzelt Android und Windows)
- Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen inklusive Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Umschulung oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Position
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Installation, Reparatur und Einrichtung von Hard- und Software
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und strukturierten Supportprozessen
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke sowie mobile Endgeräte
- Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) sowie grundlegende Englischkenntnisse
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Dienstleistungen
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 43.000 EUR/Jahr
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Maximilian Buck (Tel +49 (0) 221 921368-51) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-247786 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln
IT Techniker Client Support (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Halle (Saale) nicht nur ein attraktives Vergütungspaket von 60.000 bis 65.000 EUR bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit auf Homeoffice. Unsere Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch umfangreiche Fortbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie in einem engagierten Team arbeiten, das Wert auf Verantwortung und Präzision legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Techniker Client Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amadeus Fire AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Amadeus Fire AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Techniker Client Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus Fire AG und die ausgeschriebene Position IT Techniker Client Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus Fire AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
