Referenz 16-256317. Unser Mandant ist ein international erfolgreiches und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Hochtaunuskreis. Durch innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine ausgeprägte Kundenorientierung hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner in seinem Marktumfeld etabliert. Im Rahmen des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Mitarbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Moderne Arbeitsumgebung
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima
Ihre Aufgaben
- Prüfung von Kundenaufträgen, Vertragskonditionen und Lieferabrufen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Erfassung, Bearbeitung und Bestätigung von Kundenaufträgen im SAP-System
- Überwachung von Lieferplänen und Bearbeitung von EDI-Abrufen
- Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und Lieferfähigkeit
- Organisation und Koordination von Warenversendungen sowie Sondertransporten
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen einschließlich Einleitung geeigneter Maßnahmen
- Abstimmung von Bedarfsänderungen mit Kunden, Produktionsplanung und Einkauf
- Erstellung von Lieferantenerklärungen und Bearbeitung von Ursprungsnachweisen
- Pflege und Verwaltung von Kundenportalen
- Sicherstellung der Einhaltung kundenspezifischer Vorgaben und Qualitätsstandards
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
- Erfahrung in einem produzierenden Industrieunternehmen, idealerweise in der Automobilbranche
- Sicherer Umgang mit SAP R/3
- Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Weitere Details
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Automotive
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 50.000 bis 65.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Königstein Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Gesundheitswesen zu arbeiten, wo Ihre IT-Expertise geschätzt wird. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer unbefristeten Anstellung und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie zudem attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote, während Sie zur Stabilität moderner IT-Systeme beitragen.
