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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Firmenkunden und Umsetzung regulatorischer Anforderungen im Zahlungsverkehr.
- Arbeitgeber: Modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im Bankenumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und Coaching durch Amadeus Fire.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem spannenden Projekt mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium der Betriebswirtschaft oder bankfachliche Ausbildung sowie Erfahrung im Bankenumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Neue Chancen eröffnen neue Perspektiven. Nutzen Sie diese! Für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen aus dem Bankenumfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen eines Projekteinsatzes einen Mitarbeiter im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Tätigkeitsfeld mit hoher regulatorischer Relevanz, ein professionelles Umfeld sowie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Möchten Sie den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Entwicklung gehen und Ihre Erfahrung im Bankenumfeld in einem anspruchsvollen Projekt einbringen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Lerngelegenheiten
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Attraktive Benefits (z. B. Zuschüsse, Altersvorsorge)
- Angebote rund um Gesundheit und Wohlbefinden
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Firmenkunden zur Kontoführung und zum Zahlungsverkehr
- Umsetzung regulatorischer Anforderungen (Compliance/TAX)
- Begleitung des gesamten Kundenzyklus inkl. Onboarding und KYC
- Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon & Ticketsystem)
- Pflege und Dokumentation im CRM (SAP-CX)
- Unterstützung bei Kontoeröffnungen und Vertragsmanagement
- Bearbeitung von Kontoüberziehungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine bankfachliche bzw. technische Ausbildung
- Fundierte Berufserfahrung im Bankenumfeld oder in der technischen Kundenbetreuung
- Idealerweise Kenntnisse in Bankprodukten sowie Erfahrung in der Wohnungswirtschaft und im ERP-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Weitere Details:
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Banken
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Tomislav Duvnjak (Tel +49 (0) 6131 24050-31) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-246329 per E-Mail an: accounting.mainz@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Mainz Isaac-Fulda-Allee 2c 55124 Mainz
Mitarbeiter im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Kontaktperson:
Amadeus FiRe AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die regulatorischen Aspekte verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice Kontoführung & Zahlungsverkehr (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bankenumfeld oder in der Kundenbetreuung. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unser Online-Formular. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Bankenumfeld. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst. Denke auch daran, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einzubringen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betonen. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.