Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei technischen Fragen und verbessere betriebliche Abläufe.
- Unternehmen: Renommierter IT-Dienstleister mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 31 Tage Urlaub, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung und zahlreiche Möglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden IT-Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Interesse an Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 56250 € pro Jahr.
Für unseren renommierten Auftraggeber suchen wir aktuell nach engagierter Unterstützung im Bereich der IT. Interessieren Sie sich für Softwarelösungen und bringen bereits Erfahrung im Support von Usern mit? Möchten Sie sich weiterentwickeln und suchen eine langfristige berufliche Perspektive? Dann bewerben Sie sich jetzt gleich als Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr
- Anstellung direkt bei unserem Auftraggeber
- 31 Tage Urlaub (zusätzlich 1 Tag Urlaub für jedes nicht volljährige Kind)
- 2-3 Tage Home Office pro Woche nach Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung von Anwendern bei fachlichen und technischen Fragestellungen im Rahmen des laufenden Systembetriebs über verschiedene Kommunikationskanäle
- Mitwirkung bei der Aufbereitung, Auswertung und Pflege relevanter Datenbestände sowie bei der Erstellung von Dokumentationen
- Beteiligung an der Weiterentwicklung betrieblicher Abläufe durch die Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Durchführung von Testverfahren, Qualitätssicherungsaktivitäten sowie bei der kontinuierlichen Verbesserung bestehender Softwarelösungen
- Übernahme administrativer Aufgaben in unterschiedlichen IT-Umgebungen, einschließlich der Einrichtung, Anpassung und Verwaltung von Benutzer- und Systemeinstellungen
- Mitarbeit bei der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs durch Unterstützung bei Überwachungs-, Wartungs- und Betriebsaufgaben innerhalb der Infrastruktur
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägtes Interesse an technischen Zusammenhängen sowie die Bereitschaft, sich in unterschiedliche Themengebiete und Aufgabenstellungen einzuarbeiten
- Grundlegende Kenntnisse in der Automatisierung wiederkehrender Abläufe oder im Umgang mit Skript- und Prozesssteuerungslösungen sind von Vorteil
- Erste praktische Erfahrungen in einer serviceorientierten Funktion mit direktem Anwender- oder Kundenkontakt sind wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation und Dokumentation im beruflichen Umfeld
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Armend Xhaferi (Tel +49 (0) 30 278954-46) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-248776 per E-Mail an: it.berlin@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt von bis zu 45.000 Euro im Jahr bietet, sondern auch eine Vielzahl an Benefits wie 31 Tage Urlaub und die Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitgestaltungsspielräume, während Sie in einem dynamischen Team in Berlin arbeiten, das sich leidenschaftlich für innovative IT-Lösungen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amadeus FiRe AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Amadeus FiRe AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus FiRe AG und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus FiRe AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
