Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen im 1st-Level-Support.
- Unternehmen: Renommiertes, familiengeführtes Unternehmen in der Automotive-Branche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Bringe deine IT-Karriere auf das nächste Level und unterstütze Kollegen bei technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Karriere im Bereich IT-Support auf das nächste Level bringen? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Unser Kunde ist ein renommiertes, familiengeführtes Unternehmen aus der Automotive-Branche, das seit mehr als 100 Jahren erfolgreich auf dem Markt ist. Für den Raum Karlsruhe suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support.
Ihre Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiterrabatte
- 30 Tage Urlaub
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st-Level-Supports
- Analyse, Priorisierung sowie eigenständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests
- Unterstützung und Betreuung der Anwender bei Hard- und Softwarethemen (Windows 11, PCs, Terminals)
- Durchführung administrativer Aufgaben in den Bereichen SQL Server, VEEAM Backup, Windows Server und Exchange Server
- Austausch mit der Führungsebene sowie Unterstützung bei IT-relevanten Fragestellungen und Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich
- Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Automotive
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Renate Meier (Tel +49 (0) 721 16158-38) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-242212 per E-Mail an: it.karlsruhe@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Karlsruhe Ostring 6 76131 Karlsruhe
Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Unser Kunde ist ein ausgezeichnetes familiengeführtes Unternehmen in der Automotive-Branche, das nicht nur auf eine über 100-jährige Erfolgsgeschichte zurückblickt, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Mitarbeiterrabatten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Lage in Karlsruhe ermöglicht zudem eine hervorragende Work-Life-Balance und ein angenehmes Lebensumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im 1st-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie verwenden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schnellstmöglich zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Vorteile unserer Plattform nutzt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) 1st-Level-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des 1st-Level-Supports vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Windows 11, SQL Server oder VEEAM Backup. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anwenden kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Eigeninitiative
Unterstreiche deine Fähigkeit zur Selbstständigkeit und Initiative. Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen gefunden oder Verbesserungen in deinem letzten Job vorgeschlagen hast. Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die nicht nur reagieren, sondern auch aktiv zur Verbesserung beitragen.
