Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Medizintechnik mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Gehalt von 38.000 - 45.000 Euro, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Karrierechancen und persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Nutze deine organisatorischen Fähigkeiten und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Lieferantenverhandlungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 45000 € pro Jahr.
Unser Kunde in Schwerte sucht Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung. Als Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung übernehmen Sie eine wichtige Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferanten. Ihre Hauptverantwortung liegt in der reibungslosen Abwicklung und Koordination von Kundenaufträgen. Die Position ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption zu besetzen. Nutzen Sie die Chance, Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Serviceorientierung in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzusetzen.
Ihre Benefits:
- Eine Gehaltsspanne von 38.000 - 45.000 Euro Brutto/Jahr
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dynamisches Team
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen zu Artikeln, Produkten und Lieferanten
- Steuerung der Artikel- und Produktdatenpflege im ERP-/IBS-System
- Zusammenarbeit mit Lieferanten und Fachbereichen zur Einführung neuer Produkte
- Verhandlung von Preisen, Konditionen und Sicherstellung von Qualitäts- und Serviceanforderungen
- Sicherstellung von Datenqualität, Prozesskonformität und Einhaltung von Governance-Richtlinien
- Überwachung von KPIs sowie kontinuierliche Optimierung und Automatisierung von Prozessen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in Lieferantenverhandlungen
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Zuverlässigkeit und kundenorientiertes Denken
Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
Branche: Medizintechnik
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 38.000 bis 45.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Jasmin Gartmann (Tel +49 (0) 231 496628-24) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-249365 per E-Mail an: office.dortmund@amadeus-fire.de.
Amadeus Fire AG Niederlassung Dortmund Hafenpromenade 1-2 44263 Dortmund
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung Arbeitgeber: Amadeus FiRe AG
Amadeus Fire ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team im Bereich Auftragsabwicklung zu arbeiten. Mit einer attraktiven Gehaltsspanne, der Option auf Homeoffice und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur sorgt dafür, dass Sie sich schnell einleben und Ihre organisatorischen Fähigkeiten optimal einsetzen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Amadeus FiRe AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Auftragssachbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Amadeus FiRe AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus FiRe AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Amadeus FiRe AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
