Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice Referenz 12-253824 Für ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen, sorgen für einen professionellen Service am Telefon und tragen durch Ihre kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice. Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss zum ÖPNV Ihre Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen Unterstützung bei Anliegen rund um Online-Banking und digitale Services Professionelle Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice, Backoffice oder Assistenzbereich Freundliches und serviceorientiertes Auftreten Gute Kenntnisse in MS Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Banken Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Martina Maricevic (Tel +49 (0) 30 278954-271 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-253824 per E-Mail an: office.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice Arbeitgeber: Amadeus Fire AG
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