Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kollegen bei IT-Fragen und löse technische Probleme vor Ort.
- Unternehmen: Amadeus Fire AG, ein führender Personaldienstleister im IT-Bereich.
- Vorteile: Tarifgerechte Bezahlung, 25+ Urlaubstage und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und strukturierte Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und entwickle dich fachlich weiter.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT und hohe Lernbereitschaft sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Referenz 16-253678 In dieser Rolle unterstützen Sie die internen Anwender direkt vor Ort und sorgen dafür, dass IT-Fragen und technische Störungen schnell und serviceorientiert gelöst werden.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, sich für IT interessieren und Lust darauf haben, sich fachlich weiterzuentwickeln, bietet Ihnen diese Position einen idealen Einstieg in den IT-Support.
Referenz 16-253678 In dieser Rolle unterstützen Sie die internen Anwender direkt vor Ort und sorgen dafür, dass IT-Fragen und technische Störungen schnell und serviceorientiert gelöst werden.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, sich für IT interessieren und Lust darauf haben, sich fachlich weiterzuentwickeln, bietet Ihnen diese Position einen idealen Einstieg in den IT-Support.
Für unseren Kunden suchen wir einen motivierten 1st Level Supporter (m/w/d). 1st Level Supporter (m/w/d).
- Ihre Benefits
- Bezahlung nach Tarif
- Reine Inhouse-Tätigkeit mit überwiegender Vor-Ort-Betreuung
- Strukturierte Einarbeitung und gezielte fachliche Ausbildung
- Langfristige Perspektive mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
- Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nichteinsatz und Krankheit
- Ihre Aufgaben
- Betreuung der Mitarbeiter im 1st-Level-Inhouse-Support
- Persönliche Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und technischen Störungen
- Auslieferung, Installation und Inbetriebnahme von Notebooks, Monitoren und Peripheriegeräten
- Betreuung und Unterstützung der Konferenzräume und Konferenztechnik
- Durchführung alltäglicher IT-Betriebsaufgaben
- Zusammenarbeit mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
- Ihr Profil
- Grundlegendes Verständnis für IT aus Ausbildung, Studium, erster Berufserfahrung oder ausgeprägtem persönlichem Interesse
- Interesse an IT-Support, Hardware und Anwenderbetreuung
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Zuverlässige, strukturierte und praktische Arbeitsweise
- Freundliches und verbindliches Auftreten im Umgang mit Anwendern
- Weitere Details
- Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 36.000 bis 39.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.
An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
- Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
- Amadeus Fire AG
- Zentrale Frankfurt
- Hanauer Landstraße 160
- 60314 Frankfurt
- #Sonstige-IT
- #J-18808-Ljbffr
1st Level Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus Fire
Die Amadeus Fire AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihre Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und individuelle Betreuung sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Karriereziele erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 1st Level Supporter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amadeus Fire bewerben
Viele Unternehmen, wie Amadeus Fire, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st Level Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amadeus Fire und die ausgeschriebene Position 1st Level Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amadeus Fire an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.