Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe technische Probleme und entwickle nachhaltige Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit einem offenen Arbeitsklima.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, 30 Urlaubstage, Weiterbildung und Homeoffice-Option.
- Weitere Informationen: Attraktives Gehalt von bis zu 55.000 Euro pro Jahr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Systemstabilität.
- Qualifikationen: Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Benefits
- Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Zusatzleistungen (z. B. Bezuschussung des Deutschland‑Tickets oder JobRads)
- 30 Urlaubstage im Jahr für eine sehr gute Erholung
- Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zur persönlichen Entwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge für die Altersvorsorge
- Attraktives Jahresgehalt von bis zu 55.000 Euro
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung hochkomplexer technischer Fragestellungen und Störungen als letzte Instanz innerhalb der Supportkette
- Durchführung tiefgehender Fehleranalysen auf System- und Codeebene zur Identifikation von Ursachen
- Entwicklung und Implementierung von nachhaltigen Lösungen sowie Workarounds für kritische IT‑Probleme
- Enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung sowie externen Produktherstellern
- Steuerung und Überwachung der zentralen IT‑Infrastruktur sowie der Serverlandschaften
- Erstellung von Experten‑Dokumentationen und technischen Leitfäden für First und Second Level Support
- Leitung von technischen Teilprojekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Systemstabilität
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation mit langjähriger Berufserfahrung
- Expertenwissen in der Administration von Serverbetriebssystemen sowie in komplexen Netzwerkstrukturen
- Tiefgreifende Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und Cloud‑Infrastrukturen
- Erfahrung in der Analyse von Logs und Datenbankabfragen sowie im Scripting zur Automatisierung
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine lösungsorientierte Herangehensweise unter Zeitdruck
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein bei der Bearbeitung kritischer Vorfälle
- Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse (Beide mindestens B2‑Niveau)
Weitere Details
- Vertragsart: Personalvermittlung (40 Stunden/Woche)
- Branche: Informationstechnologie
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 55.000 EUR/Jahr
- Homeoffice‑Option
3rd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55K Arbeitgeber: Amadeus Fire
Unser Unternehmen bietet Ihnen eine sichere Festanstellung in einem dynamischen Umfeld, das durch ein offenes Arbeitsklima und hervorragende Arbeitsbedingungen geprägt ist. Mit 30 Urlaubstagen, regelmäßigen Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung und attraktiven Zusatzleistungen wie der Bezuschussung des Deutschland-Tickets oder JobRads fördern wir nicht nur Ihre berufliche, sondern auch Ihre persönliche Entfaltung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das an innovativen IT-Lösungen arbeitet und profitieren Sie von einer Vielzahl an Wachstumsmöglichkeiten in der Informationstechnologie.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 3rd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55K erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Netzwerke wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein technischer Experte bist, sondern auch kreativ denken kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 3rd Level Supporter (m/w/d) mit einem Jahresgehalt von bis zu 55K mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Serverbetriebssystemen, Netzwerkstrukturen und Virtualisierungstechnologien auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu lösen oder eine Fehleranalyse durchzuführen. Übe, wie du komplexe Probleme strukturiert angehst und Lösungen entwickelst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da enge Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und externen Herstellern gefragt ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder technische Informationen klar vermittelt hast.
✨Fragen vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten und den Herausforderungen im 3rd Level Support stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
