Referenz Für ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen, sorgen für einen professionellen Service am Telefon und tragen durch Ihre kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeit
- Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum ÖPNV
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kunden am Telefon
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen
- Unterstützung bei Anliegen rund um Online-Banking und digitale Services
- Professionelle Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachbereiche
- Sicherstellung einer hohen Service- und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Vertriebsteams bei administrativen Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Backoffice oder Assistenzbereich
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
Weitere Details
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Banken
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 45.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Hedwig-Dohm-Straße 6
10829 Berlin
#Assistent
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice in Berlin Arbeitgeber: Amadeus Fire
Die Amadeus Fire AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihre Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und individuelle Betreuung sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Karriereziele erreichen können.
