Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Amadeus Fire AG, ein spezialisierter Personaldienstleister im Finanzsektor.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Eintrittslevel-Position mit einem Gehaltsrahmen von 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen in einem dynamischen Bankenumfeld und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Bankwesen oder Betriebswirtschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 65000 € pro Jahr.
Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung im Bereich der Finanzdienstleistungen, in der Sie das Verbindungsstück zwischen Kunden und internen Funktionsteams darstellen? Dann machen Sie mit uns den nächsten Schritt als Client Service Officer (m/w/d).
Die Amadeus Fire AG fungiert als spezialisierter Personaldienstleister und bringt täglich Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich Financial Services mit nationalen und internationalen Banken, Finanzdienstleistern und Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Für unseren Kunden im Bankenumfeld mit Sitz in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Client Service Officer (m/w/d).
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss zum Job-Ticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit für Homeoffice
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für institutionelle Kunden sowie Privatkunden
- Betreuung von Kunden im Rahmen des gestellten Aufgabengebietes
- Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen seitens der Kunden
- Zusammenarbeit mit den Front‑Office‑Bereichen beim Onboarding neuer Kunden
- Unterstützung im RfP‑Prozess sowie Erstellung von Sales‑Präsentationen
- Unterstützung, Analyse und Weiterentwicklung des Client Reportings
- Weiterentwicklung bestehender Geschäftsprozesse
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Betreuung von institutionellen und/oder Privatkunden
- Produktkenntnisse im Wertpapierbereich sind von Vorteil
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office‑Paket, insbesondere Excel
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Weitere Details
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Banken
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 55.000 bis 65.000 EUR/Jahr
- Homeoffice‑Option
Weiterführende Informationen oder das Ausfüllen des Online‑Formulars erfolgt unter Angabe der Referenznummer 16-248989. E‑Mail: financialservices.mannheim@amadeus-fire.de.
Client Service Officer (m/w/d) Arbeitgeber: Amadeus Fire
Die Amadeus Fire AG ist ein hervorragender Arbeitgeber im Bereich der Finanzdienstleistungen, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit für Homeoffice und einen Zuschuss zum Job-Ticket bietet. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in Mannheim haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung von Geschäftsprozessen beizutragen. Wir fördern eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, in Ihrer Karriere voranzukommen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Service Officer (m/w/d) erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Service Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Amadeus Fire arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Client Service Officer (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Amadeus Fire zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Amadeus Fire leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
