Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenbedürfnisse und optimiere Prozesse für ein besseres Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Gesundheitswesen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Gehalt von 60.000 - 70.000 EUR, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Customer Experience und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Datenanalysen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 70000 € pro Jahr.
Referenz 16-257788 Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen CRM Manager (m/w/d) im Raum Dortmund.
Die Position wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Weiterentwicklung des Customer-Relationship-Managements aktiv mitzugestalten.
In dieser verantwortungsvollen Rolle analysieren Sie Kundenbedürfnisse, optimieren Prozesse und tragen maßgeblich zur Verbesserung der Customer Experience bei.
Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Projekte sowie die Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ihre Benefits
- Gehaltsspanne von 60.000 - 70.000 EUR brutto/Jahr
- 30 Urlaubstage
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Corporate Benefits
- Job Rad
- Ihre Aufgaben
- Analyse und Auswertung von Kundenfeedback entlang der Customer Journey sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen und zentralen Handlungsfeldern
- Ableitung praxisorientierter Handlungsempfehlungen in enger Zusammenarbeit mit internen und internationalen Stakeholdern
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Feedback- und Verbesserungsprozessen sowie Nachverfolgung definierter Maßnahmen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Prozessoptimierungen und der Entwicklung von Standards, Leitfäden und Best Practices zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklung von Reporting- und Analyseprozessen sowie Erstellung aussagekräftiger Dashboards und automatisierter Auswertungen
- Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten im Bereich Customer Experience von der Planung über die Umsetzung bis zur Erfolgskontrolle
- Erstellung von Management-Reports und Entscheidungsgrundlagen sowie kontinuierliches Monitoring relevanter Kennzahlen zur nachhaltigen Optimierung der Customer Experience
- Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sicherer Umgang mit Datenanalysen und MS Excel; idealerweise erste Erfahrungen mit Business-Intelligence-Tools sowie Customer-Feedback- und Befragungsplattformen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick
- Weitere Details
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Gesundheitswesen
- Karrierestufe: Professional/Experienced
- Gehaltsrahmen: 60.000 bis 70.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich.
An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.
- Amadeus Fire AG
- Niederlassung Dortmund
- Hafenpromenade 1-2
- 44263 Dortmund
- #J-18808-Ljbffr
CRM Manager (m/w/d) in Dortmund Arbeitgeber: Amadeus Fire
Die Amadeus Fire AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer betrieblichen Altersvorsorge fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihre Work-Life-Balance. Unsere offene Unternehmenskultur und individuelle Betreuung sorgen dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Karriereziele erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager (m/w/d) in Dortmund erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Amadeus Fire.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Amadeus Fire ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Amadeus Fire könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Amadeus Fire beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/w/d) in Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Amadeus Fire:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Amadeus Fire einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Amadeus Fire einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Amadeus Fire relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Amadeus Fire einfügt.
