IT Service Manager (m/w/d) Application Operations

IT Service Manager (m/w/d) Application Operations

Frankfurt am Main Vollzeit 75000 - 85000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Nähe von Frankfurt am Main.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Exzellente Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem agilen Umfeld und gestalte IT-Betriebsprozesse aktiv mit.
  • Qualifikationen: Studium in (Wirtschafts-)Informatik und erste Erfahrungen in Data Operations.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 85000 € pro Jahr.

In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den stabilen Betrieb zentraler Anwendungen, steuern Business Services in einem agilen Umfeld und wirken an der Weiterentwicklung von IT-Betriebsprozessen mit. Wenn Sie Erfahrungen in der IT-Betriebssteuerung mitbringen, gerne an Schnittstellen arbeiten und Verantwortung in einem dynamischen Umfeld übernehmen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Für unseren Kunden mit Sitz in der Nähe von Frankfurt am Main suchen wir derzeit einen erfahrenen IT Service Manager (m/w/d) Application Operations.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge, Entgeltumwandlung, vergünstigte Versicherungsleistungen
  • Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Betriebssport und vieles mehr
  • 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage (24. + 31.12.)
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens, 1-2 Tage Präsenztage pro Woche
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Responsibilities

  • Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Bearbeitung von Incidents und Problemen im 3rd-Level
  • Mitwirkung bei Changes, Releases und der Teststrategie zur kontinuierlichen Optimierung
  • Verantwortung für Business Services und Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams
  • Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung fachlicher Anforderungen in nachhaltige Lösungen

Qualifications

  • Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in Data Warehouse/Data Operations sowie Kenntnisse in ITIL und agilen Methoden
  • Erfahrung mit Jira oder Azure DevOps sowie Backlog-Management und iterativer Delivery
  • Projekterfahrung in agilen oder hybriden Umfeldern
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Details

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (39 Stunden/Woche)
  • Branche: Dienstleistungen
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 75.000 bis 85.000 EUR/Jahr

IT Service Manager (m/w/d) Application Operations Arbeitgeber: Amadeus Fire

Die Amadeus Fire AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen bietet. In der Niederlassung Aachen erwartet Sie ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die eine strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten umfassen. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten in einer unterstützenden Kultur weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

Amadeus Fire Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Manager (m/w/d) Application Operations erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der IT-Betriebssteuerung am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für agile Methoden und ITIL! Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit crossfunktionalen Teams gearbeitet hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Position als IT Service Manager.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (m/w/d) Application Operations mit Bravour zu bestehen

IT-Betriebssteuerung
Incident Management
Problem Management
3rd-Level Support
Change Management
Release Management
Teststrategie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Rolle verstehst und genau das mitbringst, was wir suchen. Das macht es uns leichter, dich als passenden Kandidaten zu sehen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amadeus Fire vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Service Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen in der IT-Betriebssteuerung und im Umgang mit crossfunktionalen Teams dazu passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Incident-Bearbeitung, dem Change-Management oder der Zusammenarbeit in agilen Umfeldern zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews klar zu kommunizieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Betrieb oder wie das Team die agile Methodik umsetzt.

Sprich die Sprache des Unternehmens

Achte darauf, die Begriffe und Konzepte, die in der Stellenbeschreibung verwendet werden, in deinem Gespräch zu verwenden. Wenn du über ITIL, Jira oder Azure DevOps sprichst, zeige, dass du mit diesen Tools vertraut bist und sie in der Praxis angewendet hast.